Транскапиталбанк (Брянск, Пролетарская улица, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв19:4415.01.2021
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
9

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Брянск, Пролетарская улица, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Брянск, Пролетарская улица, 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.08.2019 по 15.01.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
В****************ка
Банк, к сожалению, остался с единственным офисом на весь город. Не самый удобный график работы в будние дни и, почему-то, нерабочей субботой. Небольшой, уютный зал для клиентов. Стандартный набор предлагаемых банковских продуктов. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Очередей, практически, нет. Дозвониться по указанным телефонам невозможно.

- 19.01.2021
Уважаемый Владимир из Брянска! Благодарим за обратную связь. Банк с большим вниманием относится к качеству обслуживания клиентов, и нам важно мнение каждого клиента. Сожалеем, что режим работы офиса доставляет Вам неудобства. Отмеченная Вами информация учтена и принята во внимание. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2021
Яндекс
О***********ун
Как юр. лицо, пытаюсь закрыть счет! Дозвониться не могу по указанным телефонам! Пол часа на линии слушаю сэксафон! Украдено время из моей жизни самым наглым образом! Это вопрос элементарного уважения к клиентам...

- 19.10.2020
Уважаемая Оксана Шеметун! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при обслуживании по телефону в Контактном центре нашего Банка. Приносим извинения за неудобства. Будем признательны, если Вы направите суть Вашего нерешенного вопроса и контактные данные для связи с Вами на электронный адрес - info@tkbbank.ru С уважением, Ваш ТКБ
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг