Транскапиталбанк (Тюмень, Малыгина, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв08:4001.03.2021
0 отзывов
8 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 2
1

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Тюмень, Малыгина, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Тюмень, Малыгина, 4.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.07.2018 по 01.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
У********************ий
Шарага какая то (( только волокиты больше (( ещё свой банк в Сравни. Ру внесли как банк с низкой процентной ставкой по ипотеке (( Не теряйте время , Не рекомендую 👎👎👎а ещё после сдачи документов этот чудо банк 🏦 меня ЗАКИДАЛИ такие же шараги со своими предложениями о одобрении мне разных карт потреб кредитов . Спасибо 🙏 что слили мой телефон ☎️ и имя 👐

- 03.03.2021
Уважаемая Вера Владимировна! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Сотрудники прилагают много усилий для предоставления наиболее качественного и оперативного обслуживания. В случае, если Ваш вопрос не был решен или у Вас есть замечания к работе сотрудников банка, просим Вас по возможности предоставить на адрес электронной почты банка osk@tkbbank.ru информацию: Ваши Ф.И.О., дату и цель обращения в банк, а также просим уточнить информацию о взаимодействии с сотрудниками банка. В теме письма укажите «Информация по отзыву на 2gis, Вера Владимировна». С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2021
2ГИС
К*************ва
Добрый день, Ужасный Банк,и такая же горячая линия, заказала справку через гор.линию.сказали готова, в итоге в банке сказали ждать 20 минут т.к. информацию им не передали 👎

- 19.05.2021
Уважаемая Ксения Степанова! Необходимая Вам справка изготавливается и выдается при обращении в офис, о чем было сообщено Вам сотрудником Контакт-центр в рамках телефонного звонка. 11.12.2020 справка по Вашему запросу была подготовлена и выдана Вам в офисе банка. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2020
2ГИС
Яндекс - 2 отзыва
В*****-Я
Это самый худший банк какой только может быть. Имели неосторожность открыть в нем рс для юридического лица. Это ужас ужасный. Платежи обрабатывают долго, утром платежку выгрузишь, если повезёт то уйдёт вечером, а то могут и не отправить совсем, на следующий день. Постоянно запрашивают документы, не важно на свой счёт в другой банк отправляешь или нет. Считаем минуты до того чтоб быстрее закрыть счёт в этом банке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.08.2020
Яндекс
К*******оз
"левая" контора

- 01.03.2021
Уважаемая Юлия Г.! Благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в офисе банка! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
Google Maps - 1 отзыв
С****************ый
Руководитель офиса очень груб, ни от него, ни от сотрудников офиса не смогли добиться хотя бы имени и отчества руководителя, просто никто не реагировал или вообще отворачивались. Долгое время не решалась проблема (по вине банка) с закладной, по телефону кормили завтраками. Но, при обращении именно к руководителю офиса проблема была решена мгновенно. Не всё для клиента в этом офисе. И прежде всего - отношение.

- 22.05.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг