Транскапиталбанк (Пермь, Сибирская, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв04:0501.05.2021
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
14 отзывов
17 5
2

Адрес: Пермь, Сибирская, 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 24 отзыва о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Пермь, Сибирская, 2.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.07.2014 по 01.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
О*****га
Очень неудобное время работы. Легко могут погасить и отдать чужую закладную.

- 15.04.2021
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что режим работы Операционного офиса «Пермский» доставляет Вам неудобства. В части выдачи закладных хотели бы прокомментировать, что закладные выдаются после полного погашения обязательств только их владельцам или их законным представителям, также права по закладной могут быть переуступлены согласно положениям действующего законодательства и кредитного договора (при этом банком направляется клиенту уведомление о переуступке прав требований посредством Почты России по адресу, предоставленному клиентом ранее в банк). При возникновении вопросов относительно переуступки прав требований по кредитному договору можно обратиться в офис банка или в контакт-центр по телефонам: 8 (800) 100-32-00 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 777-41-50 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи). С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2021
Яндекс
Е*****Б.
Хороший банк
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
П********ик
Хороший частный банк с индивидуальным подходом к клиенту. Пермский офис находится в историческом здании - памятнике архитектуры. Приятно, что Банк сохранил не только внешний облик здания, но и переговорную комнату в первозданном виде!

- 03.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2021
Google Maps
Н*******ай
Перманентный бардак и ужасное отношение к клиентам. Только в начале при заключении договора изображают серьезную работу, а потом сами не соблюдают свои сроки и условия. Справки, которые они должны делать 10 дней (платные, между прочим) делают за 16 после второго звонка и еще полчаса ищут в офисе для выдачи. Заявления, на которые должны отвечать за 5 дней, просто "теряют" и уходят в отмазки "ничего не знаю, ни за что не отвечаю, ничего не могу сказать". Вообщем, за полтора года вовремя приходили только напоминания о платежах, крайне не рекомендую обращаться в эту организацию, обслуживание ниже плинтуса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2020
Google Maps
Yell - 2 отзыва
Ю*********ва
Банк ТРАНСКАПИТАЛ. Просто ужас!!!! Родственник взял деньги и дал мой номер телефона. Первый раз пытались внести оплату прямо в банке, но деньги брать работники банка отказались. Что это за банк, в котором нельзя нормально зарегистрироваться и подписать договор прямо в самом банке??? Сделали карту, сказали через 20 мин. придёт код на ваш телефон , через который необходимо зарегистрироваться через интернет (т.е. топайте товарищи домой и регистрируйтесь у себя дома) и только тогда вы сможете оплачивать кредит. При этом через их терминал родственник произвёл первый платёж. На руках имеется чек оплаты. Но сотрудники банка уже около месяца, якобы, не видят перечисления денег. И названивают мне, совершая по 80-90 звонков в день! (Форменное хулиганство!!!). При этом разговаривают по хамски. Как будто это я должна им денег. Достали. Мне нравится мой номер тел. и почему из-за их несовершенной системы оплаты я должна либо поменять номер, либо держать телефон на беззвучном режиме???
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.12.2014
Yell
А*********ин
По размеру активов и уставного капитала входит в ТОП 50 крупнейших российских банков, участник системы страхования вкладов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.07.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг