Транскапиталбанк (Москва, улица Покровка, 24/2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 105
Отзывы с ответами 41
Последний отзыв12:5725.02.2022
5 отзывов
27 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
10 отзывов
51 отзыв
17 80
3 5

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Москва, улица Покровка, 24/2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 105 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Москва, улица Покровка, 24/2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.05.2012 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 41 отзыв из 105 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
Р**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2021
Google Maps
И*************ко
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 80
Н***************ль
Если знаете банк с худшим обслуживанием напишите здесь - пусть все знают. Я меньше часа в этом банке никогда не провожу. Просто отдать документы занимает 40 минут. Девица на ресепшене такая заторможенная, будто страдает псих расстройством. В окошках еще хуже. Ходят друг за другом, дело не двигается. Народ возмущается. Короче, дорого вам время - сюда ни ногой

- 03.03.2022
Уважаемый Новый Пользователь! Спасибо за обратную связь. Банком предпринимаются дополнительные меры для уменьшения очередей. Отмеченная Вами информация принята во внимание. Искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
Н***** И
Очень приятный и отзывчивый, в красивом старинном здании, но три звезды за то что очень неудобный график работы, для работающих, чтобы попасть для решения вопросов приходиться отпрашиваться с работы. Не каждый работодатель идёт на это.

- 22.02.2022
Уважаемая Натали И! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что режим работы Дополнительного офиса «Покровка» доставляет неудобства. Отмеченная Вами информация принята во внимание. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
П*****************ва
Все дорого богато, но нет даже элементарной электронной очереди! Смысл в этом пафосном дереве, если ждёшь стоишь, как неприкаянный, у моря погоды??
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.10.2019
2ГИС
А***
Отличный банк, вежливый персонал. Без очередей, все быстро сделала

- 15.05.2024
Благодарим за отзыв и высокий балл! Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим банком оставило у Вас приятные эмоции и хорошее впечатление. Мы заинтересованы в постоянном совершенствовании нашего сервиса, и обратная связь от клиентов нам очень важна. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
O********ba
Банк работает с 9—00, но по факту раньше половины здесь делать нечего, более того касса откр. только в 9—30
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.04.2013
Zoon
A*************ov
Отличное, надежный банк!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.09.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг