Транскапиталбанк (Октябрьская ул., 36, Москва, 127018) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 80
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв21:5325.02.2022
1 отзыв
19 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
13 отзывов
32 отзыва
17 62
1

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Октябрьская ул., 36, Москва, 127018

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 80 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Октябрьская ул., 36, Москва, 127018.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.04.2016 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 80 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 17
И*************ва
Народу полно,кредит в среднем платить от 45 мин до полуторо часов
18.12.2021
Google Maps
И*************ко
Очередь! Работает 2 человека! Бардак!!!

- 26.07.2021
18.12.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 62
K*************ch
Обслуживание хорошее, все быстро и четко. Надо было открыть счёт - 10 минут с учётом детальной консультации. Персонал хорошо владеет темой.

- 28.05.2022
Уважаемый Kotofey Kotovich! Спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем банке. Обещаем не останавливаться на достигнутом уровне. Всегда рады видеть Вас в офисе нашего банка снова! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
П****А.
Всё очень тихо, не спешит не кто и не куда из сотрудников. Работают как правило Оди или два человека и то очень, очень медленно. Позволяют себе ругаться друг с другом перед клиентами. Если вы спешите куда-то после посещения банка лучше возьмите время с запасом. Если. Вам нужно отдохнуть от суеты вам сюда. Смотрите фото и так там очень часто. Сотрудники культурыные в общении но оче, очень медленно работают. Просто такое ощущение что ждут конца смены и сбежать, а мнение о их банке им всё равно....

- 09.02.2022
Уважаемый Пётр А.! Спасибо за отзыв. Сотрудники прилагают максимум усилий для совершения операций в оперативные сроки. При этом время осуществления операции также зависит от ее сложности и может быть увеличено. Отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2022
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А*********ан
Абсолютно некомпетентные сотрудники
31.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг