Транскапиталбанк (Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 97
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв11:0528.01.2025
 1 отзыв
37 отзывов
6 отзывов
12 отзывов
12 отзывов
29 отзывов
16 78
2 1

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 97 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2015 по 28.01.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 97 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
R************ov
Не рекомендую данный банк. Чтобы забрать свои деньги приходиться очень сильно напрягаться, даже закрыв счет, деньги они тебе не переведут, просто так. Каких либо внятных объяснений никто не даст, просто не переводят и все.
28.01.2025
Google Maps
L*********gh
Консультант на горячей линии банка был очень полезным и предоставил мне всю необходимую информацию.

- 28.04.2024
28.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 78
М***на
Были два раза в этом банке, менеджер у нас была Екатерина. Оба раза девушка была очень груба, нагло разговаривала, вся нервная, как будто я не клиент банка а лично у неё взяла в долг и отдавать не хочу! Остальные сотрудники на ресепшне, в кассе, всё приветливые, а вот Екатерина всем не довольна. Впечатление испорчено, руководству надо поставить на место эту барышню, а то так всех клиентов растеряете.

- 28.04.2021
Уважаемая Марина! Благодарим за обратную связь. Исходя из указанных Вами сведений по результатам проверки установить отмеченные Вами факты, а также с каким менеджером банка осуществлялось взаимодействие, не удалось. Вы можете выслать дополнительные сведения: Ваши ФИО, по какому вопросу осуществлялось взаимодействие с отмеченным сотрудником, также просим уточнить дату обращения в банк по адресу электронной почты osk@tkbbank.ru., в теме письма укажите «Отзыв Марина на Яндекс Карты». Вместе с тем отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2021
Яндекс
М*******Л.
Просто горе банк,я в нем самый первый клиент,т как рядом удобно,но бесконечно пробле ы

- 12.03.2021
Уважаемый Магазин Л.! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление! При возникновении вопросов по продуктам банка или относительно взаимодействия с сотрудниками Вы можете также обратиться в контакт-центр по телефонам: 8 (800) 100-32-00 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 777-41-50 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи). Надеемся, что нам представится возможность изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2021
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
К*************ка
В центре Москвы из банковской ячейки коммерческого директора фирмы похитили $700 тыс., сообщили РБК в пресс-службе столичного ГУ МВД. Деньги были украдены из банковской организации, расположенной по адресу Воронцовская улица, дом 27/35, строение 1. По данным полиции, бизнесмен положил деньги в ячейку в декабре 2018 года. Когда он пришел в банк 9 сентября, открыть ячейку не удалось. В связи с этим бизнесмен вызвал мастера, а после вскрытия ячейки обнаружил, что в ней нет денег.
10.09.2019
2ГИС
Д********жа
Ужас, а не банк!!!! В любой день, в любое время суток среднее время ожидание-30 минут! Живая очередь, при таком ожидании, предполагает постоянные конфликты между посетителями!!! В зале постоянно очередь не менее 5 человек-мест для ожидания нету!!!!!
12.03.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
V**************va
Бейджики не видно из за пиджаков. Привыкла общаться обращаясь по имени. Обратите внимание! Следует бейджы носить НА пиджаке
17.02.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса