Транскапиталбанк (Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 96
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв15:1830.11.2021
 1 отзыв
37 отзывов
6 отзывов
12 отзывов
12 отзывов
28 отзывов
14 79
2 1

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 96 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2015 по 30.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 96 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
Г*******иН
Не пустили в туалет,пришлось сделать это им на дверь .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2021
Google Maps
Т***************ко
Что за обслуживание? Стоять на улице 50 минут на холоде, что бы попасть во внутрь, т.к. впускают по 2 человека. Неужели нельзя скоордирировать количество сотрудников... ужас олним словом
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.11.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 79
М***на
Были два раза в этом банке, менеджер у нас была Екатерина. Оба раза девушка была очень груба, нагло разговаривала, вся нервная, как будто я не клиент банка а лично у неё взяла в долг и отдавать не хочу! Остальные сотрудники на ресепшне, в кассе, всё приветливые, а вот Екатерина всем не довольна. Впечатление испорчено, руководству надо поставить на место эту барышню, а то так всех клиентов растеряете.

- 28.04.2021
Уважаемая Марина! Благодарим за обратную связь. Исходя из указанных Вами сведений по результатам проверки установить отмеченные Вами факты, а также с каким менеджером банка осуществлялось взаимодействие, не удалось. Вы можете выслать дополнительные сведения: Ваши ФИО, по какому вопросу осуществлялось взаимодействие с отмеченным сотрудником, также просим уточнить дату обращения в банк по адресу электронной почты osk@tkbbank.ru., в теме письма укажите «Отзыв Марина на Яндекс Карты». Вместе с тем отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2021
Яндекс
М*******Л.
Просто горе банк,я в нем самый первый клиент,т как рядом удобно,но бесконечно пробле ы

- 12.03.2021
Уважаемый Магазин Л.! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление! При возникновении вопросов по продуктам банка или относительно взаимодействия с сотрудниками Вы можете также обратиться в контакт-центр по телефонам: 8 (800) 100-32-00 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 777-41-50 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи). Надеемся, что нам представится возможность изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2021
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
К*************ка
В центре Москвы из банковской ячейки коммерческого директора фирмы похитили $700 тыс., сообщили РБК в пресс-службе столичного ГУ МВД. Деньги были украдены из банковской организации, расположенной по адресу Воронцовская улица, дом 27/35, строение 1. По данным полиции, бизнесмен положил деньги в ячейку в декабре 2018 года. Когда он пришел в банк 9 сентября, открыть ячейку не удалось. В связи с этим бизнесмен вызвал мастера, а после вскрытия ячейки обнаружил, что в ней нет денег.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС
Д********жа
Ужас, а не банк!!!! В любой день, в любое время суток среднее время ожидание-30 минут! Живая очередь, при таком ожидании, предполагает постоянные конфликты между посетителями!!! В зале постоянно очередь не менее 5 человек-мест для ожидания нету!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.03.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
V**************va
Бейджики не видно из за пиджаков. Привыкла общаться обращаясь по имени. Обратите внимание! Следует бейджы носить НА пиджаке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.02.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса