Транскапиталбанк (Москва, Октябрьская улица, 36) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транскапиталбанк - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв21:5325.02.2022
1 отзыв
10 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
10 отзывов
27 отзывов
56 1

Телефон: +7 800 100-32-00

Адрес: Москва, Октябрьская улица, 36

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 57 отзывов о компании Транскапиталбанк, расположенной по адресу Москва, Октябрьская улица, 36.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2016 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Транскапиталбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 56
K*************ch
Обслуживание хорошее, все быстро и четко. Надо было открыть счёт - 10 минут с учётом детальной консультации. Персонал хорошо владеет темой.

- 28.05.2022
Уважаемый Kotofey Kotovich! Спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем банке. Обещаем не останавливаться на достигнутом уровне. Всегда рады видеть Вас в офисе нашего банка снова! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
П****А.
Всё очень тихо, не спешит не кто и не куда из сотрудников. Работают как правило Оди или два человека и то очень, очень медленно. Позволяют себе ругаться друг с другом перед клиентами. Если вы спешите куда-то после посещения банка лучше возьмите время с запасом. Если. Вам нужно отдохнуть от суеты вам сюда. Смотрите фото и так там очень часто. Сотрудники культурыные в общении но оче, очень медленно работают. Просто такое ощущение что ждут конца смены и сбежать, а мнение о их банке им всё равно....

- 09.02.2022
Уважаемый Пётр А.! Спасибо за отзыв. Сотрудники прилагают максимум усилий для совершения операций в оперативные сроки. При этом время осуществления операции также зависит от ее сложности и может быть увеличено. Отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2022
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А**** Г
Абсолютно некомпетентные сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг