Отзывы Транспортная компания Деловые Линии — 287 отзывов о компании — Автотовары (Россия, Москва, Лобненская, 18, 1 этаж)

Транспортная компания Деловые Линии (Москва, Лобненская, 18, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транспортная компания Деловые Линии - Отзывы
Всего отзывов 287
Отзывы с ответами 55
Последний отзыв15:5227.04.2020
0 отзывов
152 отзыва
11 отзывов
3 отзыва
24 отзыва
97 отзывов
282 5

Телефон: +7 800 100-80-00

Адрес: Москва, Лобненская, 18, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 287 отзывов о компании Транспортная компания Деловые Линии, расположенной по адресу Москва, Лобненская, 18, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2010 по 27.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Транспортная компания Деловые Линии нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 55 отзывов из 287 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 282
В*****ин
Отзыв касается повременной арены автомобилей. К перевозке сборных грузов претензий нет. Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан! Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водтеля, заранее это не делается. А если нужно заранее заказать пропуск и сделать документы??? Этот геморой, чтобы заказать машину. В конкурентном сервисе груз**фф например, чтобы заказать машину нужно позвонить и заказать, ВСЁ! Пятница. Понадобилась машина на понедельник, нужны данные водителя и машины, так как заранее нужно заказать пропуск и распечатать сопроводительные документы. Всё сделал как надо, заказал в пятницу машину на понедельник, оплатил, прислал ПП, все подтвердили я спокойный ухожу на выходные. В субботу получаю звонок, звонит водитель, спрашивает "куда подъехать, это водитель от деловых линий?". Я говорю: - "так заказывал на понедельник и сегодня никак не получится." В ответ молчание. Звонит следом менеджер, говорит, "вы заказывали на субботу, и мы выставим вам "прогон". Я говорю а посмотреть в почте все доказательства, что я заказывал на понедельник? В ответ: "Проверить это мы сможем только в понедельник. И в понедельник в любом случае эту же машину не подадим, и вообще не подадим, оформляйте новую заявку". А у меня все документы и пропуска заказаны на эту машину. Занавес. Вот такой "сервис" от отдела аренды машин Деловых линий.

Мария Гладкова - 15.10.2018
Валентин, добрый день! Сообщите пожалуйста об аренде каких именно автомобилей идет речь? И в каком регионе, Вы заказывали данную услугу? Извините за возможно доставленные неудобства! С уважением, Мария Гладкова!

Валентин - 15.10.2018
г.Москва, автомобиль ГазОн 5т. 35 куб.м Но на этом история не закончилась, сегодня (понедельник) приезжает новая машина, с новым водителем. Нам она не подходит, так как документы и пропуск заказаны на другую. Да и вообще менеджер в субботу сказал что не приедет машина в понедельник, нужно делать новый заказ. Я заказ не делал. Так и что вы думаете, сегодня присылают еще один счет на оплату. ¯\_(ツ)_/¯

Мария Гладкова - 31.10.2018
Здравствуйте, Валентин! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при работе с нашей компанией. Поскольку ранее Вы предоставили информацию по этой проблеме и сообщили номер накладной, Ваше обращение направлено для проведения проверки. По окончании проверки с Вами свяжется сотрудник и предоставит информацию. Приношу извинения за неудобства. С уважением, Мария Гладкова!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.10.2018
Yell
P**********sh
Невозможно узнать нахождение груза. Полную некомпетентность сотрудники центра поддержки пытаются объяснить коммерческой тайной и регламентом компании. Отстой. Пожалел, что согласился на отправку своего груза интернет-магазином именно этой компанией.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
А*****он
Всё быстро,без очередей. Достойная компания.Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
А**************ев
Организация не плохая. Логисты дают очень не реальные сроки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг