Транспортная компания VozAuto (Москва, Солнечногорская, 4 ст22, 313 офис; 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Транспортная компания VozAuto - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв04:2113.04.2022
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 903 511-85-11

Адрес: Москва, Солнечногорская, 4 ст22, 313 офис; 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Транспортная компания VozAuto, расположенной по адресу Москва, Солнечногорская, 4 ст22, 313 офис; 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.05.2021 по 13.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Транспортная компания VozAuto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
A******************ov
Хочу поделиться с вами своим опытом перевозки а/м из Москвы в Уфу через компанию Возавто. На время командировки был со своим авто в Москве, так вышло, что срочно нужно было вернуться домой. В пятницу вечером позвонил в Возавто, обговорили все условия по перевозке. На следующий день в субботу в 9 утра пригнал машину на площадку, на которой грузился автовоз. На месте мне оформили договор-заявку, по акту приема водитель принял машину, сделал фото-фиксацию и при мне загрузил на автовоз. Впервые видел как загоняют машины на автовоз, конечно же переживал. Водитель Павел загружал аккуратно и умело, было видно что он мастер своего дела. На 3й день получил свою машину в Уфе. Этих ребят действительно можно рекомендовать. Все качественно, четко и быстро! Удачи вам и процветания. Так держать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.04.2022
Zoon
М********ов
Заказал транспортировку авто из Омска-Ставрополь.Сначала обещают одни сроки, а по факту авто задержали доставку на 6 дней из-за чего мне пришлось выбивать авто из рук транспортной компании!Пока не устроил скандал с диспетчером, не дошел до того, что намерен был подавать авто в розыск и угон-никто шевелиться не стал!В итоге привезли авто отдельным эвакуатором! СМЕШНО!Настоятельно рекомендую кидать в авто GPS трекер (автономный а не от сигнализации)Никакой пунктуальности, вечно врут, сроки смещают! Даже одной звезды жалко! Разозлили до крайней степени!

Официальный комментарий заведения - 26.03.2022
Здравствуйте Михаил. Приносим еще раз наши извинения за срыв сроков доставки Вашего авто. Переживая за ваш заказ и понимая свою ошибку, вам была предоставлена скидка по заказу, которую вы приняли.Мы, на самом деле, заботимся о своей репутации и прилагаем все силы к каждому заказу, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны качеством наших услуг.Справедливости ради, хочется расписать более детально данный заказ для читателей Вашего отзыва, так как на эмоциях или по злому умыслу, он получился не совсем правдивым и адекватным. Сроки доставки, указанные в нашем договоре, были с 15.04.2021 по 30.04.2021. Маршрут Омск-Ставрополь. Расстояние между городами 3200км. Наш средний срок доставки авто по данному маршруту составляет до 10 дней. Маршрут не самый легкий и на время доставки происходит 2 стоянки в Тольятти и Краснодаре. Из -за того, что мы попали на майские праздники запланированные прямые загрузки были отменены. К сожалению, по этой причине произошла задержка в Тольятти из-за чего было потеряно около трех дней. Было принято решение попасть в Ставрополь через Краснодар. Мы делали все, что в наших силах чтобы максимально быстро решить вопрос с доставкой вашего авто. К сожалению, только через 5 дней из Краснодара выехал эвакуатор с вашим авто в Ставрополь. Хочется отдельно отметить, что на всем этапе доставки наша компания всегда была на связи с вами и предоставляла всю актуальную информацию, в том числе фотоматериалы. Еще раз хочется отметить, что мы делаем все, чтобы предоставлять всегда наши услуги на максимально возможном уровне, но к сожалению, очень редко случаются накладки, как думаю, и в абсолютно любой компании, но мы никогда не бросаем своих клиентов и всегда прилагаем максимум усилий, чтобы сводить накладки на нет. Надеемся, вы, спустя столько времени, сможете найти в себе силы, чтобы посмотреть на ситуацию в более адекватном ключе. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2021
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг