ТрансТехСервис (Набережные Челны, Мензелинский тракт, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТрансТехСервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 379
Отзывы с ответами 142
Последний отзыв05:4707.05.2023
 0 отзывов
42 отзыва
10 отзывов
19 отзывов
52 отзыва
256 отзывов
49 287
41 2

Телефон: +7 855 222-08-88

Адрес: Набережные Челны, Мензелинский тракт, 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 379 отзывов о компании ТрансТехСервис, расположенной по адресу Набережные Челны, Мензелинский тракт, 1а.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.06.2015 по 07.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании ТрансТехСервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 142 отзыва из 379 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 49
М************ов
Приобрел в салоне БМВ поддержанную тройку, машине 3,5 года. Как описывали в отличном состоянии, без ДТП, по большому счету так и есть. Только умолчали, что одна передняя фара разбита. И разбита та часть, которая закрыта бампером, снаружи не видно. В итоге после первой же мойки вся фара в воде. После дождя тоже внутри вода, из-за чего начала глючить электроника. Салон об этом точно знал, т.к. перед продажей машину мыли несколько раз. Несколько раз звонил в салон с этой проблемой, обещали что перезвонит начальник продаж. Но за неделю никто не перезвонил. В общем неприятно, что умолчали про такую проблему при продаже, тем более стоимость фары у дилера больше 100 тысяч руб. В серых салонах наверное это в норме, но от официального дилера такого не ожидаешь. Тем более премиум марки.

- 07.05.2020
Марат, добрый день! Меня зовут Алексей Куркин, я – начальник автосалона BMW ТТС. Пожалуйста, позвоните мне, когда Вам будет удобно: 8 (965) 615-04-27. Я уверен, что вместе с Вами мы сможем найти решение проблемы, которое будет выгодным и удобным для Вас. Если за нами имеется какая-то ошибка, мы её обязательно исправим!

Марат Мухамедов - 16.05.2020
Хорошая тактика! Алексей, я Вам позвонил, обещали у себя разобраться и мне перезвонить. Ждал неделю - никакого ответа. Получается просто оставили клиента самому разбираться в проблемах, супер, слов нет.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.05.2020
2ГИС
A**********ov
Добрый день. 29.04.20 Два человека в очереди, сидят два менеджера и блин оба заняты. Честно подождал 5 минут, один решал семейные проблемы по телефону,другой ходил с умным лицом. Висит приказ на дверях мол в маске, весь персонал на плевал на требование. Так уберите приказ. Накину ещё отзыв на официальный сайт бмв. Буду решать вопрос через сайт официального представительства.

- 13.05.2020
Айрат, добрый день! Я Ильдар Ганиев, начальник сервисного центра BMW. И я бы хотел узнать подробности Вашего визита, чтобы вместе решить эту ситуацию. Пожалуйста, когда Вам будет удобно, позвоните мне: 8 (965) 615-04-38. Мне очень важно знать, когда Вы были у нас и к кому из сотрудников обращались. Приношу Вам свои извинения и жду Вашего звонка!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 287
А***********ин
Обратился в феврале в ттс челны Фольксваген с тем что имеются дефекты в подвеске, люфт шаровой опоры, отслоение сайлентблоков передних рычагов от обоймы, и самое не приятное это хруст при движении с места подушки коробки передач. Записали на осмотр, взяли за это деньги, хотя по закону прав потребителя, они не должны были брать деньги за осмотр. Дефекты подтвердили, но заменили только шаровую опору. Ссылаясь на то что смысла нет в замене сайлентблоков и опоры кпп, якобы все равно хрустеть будет и с новыми деталями, то есть я должен им верить на слово, могли бы заменить без лишних разговоров . Согласовать с Москвой и принять решение, это они не сделали, а просто меня отшили. После посещения у них есть обзвон, на обзвоне я сказал что не доволен обслуживанием. Сразу после обзвона со мной связался руководитель сто Рамир. Пригласил на повторный осмотр, сделали фото и обещали перезвонить, сообщить решение, прошел месяц. На мои звонки руководство не отвечает, мне звонят мастера, не понимаю зачем они звонят, так как не решают вопросы и не знают почему руководитель их сто не выходит со мной на связь. Итог всего изложенного в том что покупая машину стоимостью более 2200000₽(сейчас она стоит около 4500000₽) у официалов, надеяться на гарантию не стоит. Лучше брать у не официальных дилеров, там и дешевле и не навязывают допов. Надеюсь что больше не придется обращаться к ним. Тех обслуживание стоит космических денег, а гарантийные обязательства не хотят выполнять.

- 22.08.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2023
Google Maps
Р***********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
Р*********ов
Не было Бензина для Тест-драйва))))))))))))))))))))))))))))

- 23.04.2020
Риназ, здравствуйте! На связи Гульнара Минникаева, я – руководитель автосалона Volkswagen ТТС. Пожалуйста, позвоните мне: +7 (903) 344-50-54. Мне важно знать, когда Вы были у нас, принести Вам свои извинения и записать на тест-драйв, который обязательно состоится после карантина. Мы ответим на Ваши вопросы и, надеюсь, сможем вернуть Ваше доверие!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
В******З.
Всё хорошо. Грамотный персонал. Всем советую.

- 20.04.2020
Виктор, здравствуйте! Мы счастливы, что Вы остались довольны нашей работой! Всегда рады видеть Вас, Ваших друзей и близких в дилерских центрах ТТС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
Flamp - 2 отзыва
g*****im
Хорошо встретили ! Понравился тест драйв ,менеджер встретил заполнили анкету и минут через 10 подошла девушка и мы поехали кататься) очень понравилось спасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2017
Flamp
A*****ar
Хорошее обслуживание, консультация специалистов сервисного отдела по телефону, вежливый и приветливый персонал. Запись на ТО по телефону работает, т.е. на сколько записали, во столько машину и загонят. В соседнем КИА центре тоже есть запись, но по приезду обнаруживаешь живую очередь. Замечу, что не хватает диванов на первом этаже, чтобы не сидеть в кафешке на втором, где все вокруг едят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2016
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса