Travel tour (Тюмень, Валерии Гнаровской, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Travel tour - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв17:5905.09.2019
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6

Адрес: Тюмень, Валерии Гнаровской, 12

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании Travel tour, расположенной по адресу Тюмень, Валерии Гнаровской, 12.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.07.2018 по 05.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Travel tour нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Н********************но
Капец ! Пришли , в 19-40 , а она домой собирается ! В 2ГИС указано , что работает до 21:00. В итоге ушли , тк работают до 20:00 . Печально ((
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.09.2019
2ГИС
А************ва
Сервис «0»! Мне посоветовали агента Линару После звонка, я поняла, что клиентов много, мне предложили подойти, подождать по факту. Я пришла, была очередь, пришлось подождать минут 30. В это время подходили ещё клиенты, которым Линару сказала, что занимать не надо, она устроит перерыв. Доходит очередь до меня, я сажусь за стол, в хорошем настроении, говорю куда хочу путевку. Мне сразу задается вопрос - готова ли я бронировать прямо сейчас? И если нет - то это пустая трата времени, так как цены меняются со скоростью света (хотя я думаю, Линару уже просто хотела убежать на перерыв) Цены меня не интересовали, меня интересовало то место, куда я хочу поехать, чтобы понимать подходит мне или нет. Я сказала, что готова буду забронировать завтра, если все понравится. На что мне опять резкий ответ «надо бронировать сразу, или вообще не смотреть ничего» Это нормально!? Вы где вообще набрали таких умников? В скольких турфирмах я не была, ни разу не сталкивалась с такими ответами. Я начала выспрашивать информацию о месте, о возможности приобрести тур в рассрочку, оплату картой и тд, на что получала резкие быстрые ответы В торопях мне были написаны 4 отеля, которые я могу и сама посмотреть дома. В порядке все с клиентоориентированностью? Ушла с ощущением, что с меня хотели Деньги здесь и сейчас, и ещё и я отнимаю время у агента, и пришла, будто без денег, выпрашивать тур!

- 19.08.2019
Добрый день уважаемая Анна! Сотрудник Линара разговаривала вежливо и адекватно, объяснила ситуацию на рынке туризма на данный момент времени, что сейчас динамическое ценообразование и цена может подняться практически в 2 раза даже в течение 10 минут, но при этом она вам посоветовала отели под ваши пожелания, записала их вам, рассказала про рассрочку. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг