ТриБукета (Тюмень, Николая Гондатти, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> ТриБукета - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв21:2121.02.2022
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
8 отзывов
6 5
1

Телефон: +7 345 221-63-92

Адрес: Тюмень, Николая Гондатти, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании ТриБукета, расположенной по адресу Тюмень, Николая Гондатти, 3.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.02.2019 по 21.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании ТриБукета нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Т*******Ф.
Уже не в первый раз обращаюсь в Три букета. Я заказывала подарок из другого города для коллеги, важно, чтобы все было на уровне и вовремя! Очень рада, что все получилось и в этот раз! Учли все пожелания по упаковке, согласовали варианты и, что очень приятно, сделали скидку 🙂 Спасибо вам большое!

- 17.04.2020
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось. Будем ждать Вас вновь! =)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс
И****Р.
Грубо разговаривают по телефону

- 08.04.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пожалуйста, помогите нам разобраться в ситуации. На данный момент мы не понимаем, о каком телефонном разговоре идёт речь. Прошу Вас связаться с нами по электронной почте otk@tribuketa.ru Мы очень ценим наших клиентов и строго следим за качеством обслуживания. Грубое общение совершенно не в нашем стиле и не допустимо ни в каких ситуациях. Обещаю, если с нашей стороны произошел сбой - мы обязательно это исправим. С уважением, бренд-менеджер Марков Максим
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А*************************ин
Покупал большие розы, единственный магазин в Тюмени, где нашел розы 130см. Купил в субботу в обед, к вечеру воскресенья ни одной живой розы. Букет своих денег не стоит, фотосессия прошла без цветов, настроение испорчено. Магазин ответственности не несет, предлагают замочить их на 4-6 часов а ванной. Это смешно, когда вместо фотосессии дорогущий букет будет купаться.

- 27.12.2021

- 27.12.2021
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Но к сожалению Вы перепутали организацию для отзыва, так как мы не продаём розы длинной 130 см. И соответственно Вашего заказа у нас нету в системе. Возможно Вы покупали розы в магазине высоких роз «Rosan»? ​Николая Гондатти, 3/2 https://go.2gis.com/cd5lq Сожалеем, что с Вами сложилась такая ситуация :( Если же Вы уверены, что покупали в ТриБукета, то подскажите, пожалуйста, номер заказа на нашем сайте — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.12.2021
2ГИС
И***********ых
Из 15 роз через час в живых осталось только 2. Долго пытались доказать персоналу, что букет не первой свежести.

- 23.11.2021

- 24.11.2021
Добрый день, Игорь. Спасибо Вам за обратную связь. Качество роз из этой поставки было действительно плохим и мы не отрицали это, а лишь предположили, что цветы были обезвожены и дали некоторые рекомендации. Да, они не помогли, поставщик подвёл нас качеством, что случилось впервые. Но мы благодарим Вас, что предоставили шанс исправиться и доставить новый букет, цветы собрали уже от другого поставщика, а к прошлому больше никогда не обратимся. Рады, что с новым букетом всё в порядке. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.11.2021
2ГИС
Flamp - 1 отзыв
А***ей
Отличный сервис! )))) Делал заказ для супруги на День влюбленных, заказывал сладкий букет из ягод в шоколаде с посыпкой. Букет сделали очень крутой, доставка в срок.))) Жене очень понравился, она любитель сладкого))) В общем, спасибо огромное!))) Все отлично))

- 23.02.2022
Добрый день, Андрей. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом, для нас это важно. Здорово, что смогли помочь Вам сделать приятно Вашим близким :) Всегда стараемся выполнять все пожелания к заказам. В первую очередь обращаем внимание на свежесть. Благодарим за доверие! С удовольствием соберём для Вас новый букет :) — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса