Трискеле (г Москва, пр-кт Мира, д 91 к 3 цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Трискеле - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 60
Отзывы с ответами 50
Последний отзыв19:5724.04.2020
 6 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
40 отзывов
6 39
14 1

Телефон: +7 926 779-96-70

Адрес: г Москва, пр-кт Мира, д 91 к 3 цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 60 отзывов о компании Трискеле, расположенной по адресу г Москва, пр-кт Мира, д 91 к 3 цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2010 по 24.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Трискеле нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 50 отзывов из 60 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
D****************ne
Зэделаоа заказ в интерне-магазине. Да,выбор,конечно ,большой. Но сроки обработки и доставки просто поражают. Заказ сделала в пятницу,а обработали его только в понедельник вечером. Сразу же оплатила его,в этом случае обещали более быструю доставку. Так вот,ничего подобного. Отослали мой заказ только во вторник вечером.не прислали ни Сообщения о том,что мой заказ отправлен,ни трек номер не написали. От магазина с такой известностью ожидала большего. Из способов доставки предложен лишь дорогостоящая ems почта и почта России. Повторюсь ,от такого магазина ожидала большего него. Заказывала на кудель.ру,заказ доставляют уже через 1,5 дня. Пряжа.су тоже отличается быстрой обработкой и сроком доставки. Так что магазин Трискели не посоветую никому ,а сама буду пользоваться из услугами лишь в крайнем случае.

Трискеле - 28.12.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, мы постараемся разобраться в ситуации по задержке с ответом, и примем решение по оптимизации работы интернет-магазина. Обычно мы отправляем и трек, и информацию об отправлении заказа на почту, дублируем сообщения на телефон, вы можете следить за статусом своего заказа в личном кабинете онлайн-магазина. Мы всегда идем навстречу клиенту, и стараемся делать работу в кратчайшие сроки. Мы надеемся, что наши товары Вас не разочаруют и Вы придете к нам снова. Администрация "Трискеле"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2017
Yell
c**********97
Шью на заказ. Здесь постоянно беру нитки, иголки, то, что необходимо. Выбор большой и цены нормальные. Продавцы-девушки знают ассортимент, поэтому обслуживание проходит быстро и по делу. Удобный магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2016
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 39
Ш****ан
Отличный магазин для рукоделия и вязания. Большой выбор шерсти и др

- 05.06.2020
Спасибо большое за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
О**********ВА
Это не магазин, а рай для вязальщиц! Пряжа на любой вкус и кошелёк, можно получить дельную исчерпывающую консультацию по подбору ниток и фурнитуры.

- 05.06.2020
Ольга, благодарим за Ваш отзыв! Заходите снова! Будем рады :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 14
М******та
Покупала в магазине на Алексеевской. Плюс-ненавязчивое обслуживание, вежливость. Минус-ужасная пряжа. Купила LYON Lang Yarns по скидке, связала кардиган, а носить невозможно-жутко лезет (остаются ворсинки). Не знаю, чья вина, но все-таки в не дешевом магазине рассчитываешь купить качественную пряжу.

Официальный комментарий заведения - 30.11.2020
Маргарита, спасибо за отзыв. LYON отличная пряжа, в качестве которой можно ручаться. Lang Yarns наш любимый бренд, даже не представляем что могло случиться, чтобы он стал «жутко лезть»! Возможно, неправильный уход… В любом случае, у Вас есть возможность прийти и рассказать о проблемах с пряжей к нам в магазин, и мы всегда предложим вариант выхода из ситуации, найдем вариант который устроит и Вас и нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2019
Zoon
Н****ка
Очень странное отношение в вашем магазине! неделю назад мной был сделан заказ на пряжу на сумму 5000 рублей! сама же вам и звонила и писала что очень нуждаюсь в пряже! от вас молчок на мои сообщения! затем захожу на сайт а цены уже другие! все понимаю что растет НО предупредить вы можете!!!!??????? возможно и по новым ценам я бы забрала свой заказ но после такого пофигистического отношения НИЧЕГО не нужно!!!! пересмотрите отношение к клиенту!

Официальный комментарий заведения - 11.10.2018
Добрый день, Ника, спасибо за Ваш отзыв.Если заказ оформлен до момента изменения цен, то в заказе цена измениться уже никак не может. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли отследить ситуацию более прицельно. По повышению цен, к сожалению, мы не можем писать предупреждения заранее, так как ценами управляют наши контрагенты, с которыми мы давно работаем. Так как мы представляем ассортимент европейской пряжи, то всецело зависим от курса евро, и если он выходит из коридора в 3 рубля от текущего курса, то мы немедленно должны изменить цены по новому курсу, что мы и делаем. Если Вы звонили в магазин, тогда напишите когда это происходило, и с кем Вы разговаривали (хотя бы мужской или женский голос был), чтобы мы могли вспомнить о Вашем звонке. Обычно клиенты остаются довольны, и мы хотим разобраться в ситуации, которая произошла с Вами. Ждем информации для продолжения беседы. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса