Тропиканка (Калининград, Пролетарская улица, 82) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тропиканка - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 12
Last review22:0910.03.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
11 reviews
12

Phone: +7 981 477-12-20

Address: Калининград, Пролетарская улица, 82

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Тропиканка, located at Калининград, Пролетарская улица, 82.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.04.2018 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Тропиканка you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 12
Р*****ан
Отличное Турагентство, а директор Светлана обаятельная женщина и комуникабельная...

- 24.03.2020
Спасибо за вашу оценку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Яндекс
С******С.
Обратился в эту турфирму впервые. Покупал автобусный тур: "Словацкий уикенд + Вена и Братислава". Организация на низком уровне, обещают золотые горы, а на деле... Отель 3 звезды, в номерах которого нет ни эл.чайника, ни холодильника, на этаже также ничего этого нет. Wifi вообще никакой. Автобусом путешествовал в первый раз, а меня не предупредили что, например, как происходит распределение мест в автобусе. Молодых людей разместили на нормальных местах, в центре, нас же пожилых, определили на "камчатке", где сиденья не регулируются вообще никак, холодно от окна. Сопровождающая разводит руками, говоря что это не она распределяла места. Совести то ведь нет у них, никакого уважения к людям старшего поколения.На вопрос кто и как это делал, отвечает, что не знает. Правда после того как я начал неоднократно очень сильно негодовать по этому поводу, преодолев почти 1000 км, что могла она сделала, но помог ее величество случай, два туриста остались и освободились два нормальных места, правда в другом автобусе, и обратный путь, мы преодолели нормально. Как оказалось за дополнительную плату, а это 15 Евро, можно было выбрать место в автобусе, меня же об этом никто не предупредил, в договоре о реализации туристического продукта об этом ни слова. В общем не турфирма, а контора "рога и копыта". Экскурсионные программы слабенькие, гиды местные русскоязычные, но особо не напрягаются. Сам больше никогда не буду путешествовать автобусом, но и эту "Тропиканку" никому не порекомендую, может быть кому-нибудь мой отзыв поможет не попасть в такую ситуацию. Самому намного лучше и проще. Просто не хотелось на машине границу пересекать, в новогодние праздники около 6-7 часов приходилось ждать в очереди.

- 14.02.2020
Спасибо большое уважаемый Сергей за Ваше обращение и интерес к нашей турфирме! Благодарим Вас за Ваше внимание и отзыв. Нам важно знать Ваше мнение, ведь мы стараемся для Вас. Экскурсионную программу по этому туру формировал туроператор "Калининград Тур", а не турфирма "Тропиканка". На нашем сайте в описании программ, в дополнительных услугах всегда есть информация об доплате за выбор места в автобусе. Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Мы обязательно учтём Ваш комментарий. Надеемся, Вы предоставите нам ещё возможность продемонстрировать нам наш сервис на самом высоком уровне. Спасибо большое за такой содержательный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner