Тропиканка (Калининград, Пролетарская улица, 82) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тропиканка - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв22:0910.03.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
11 отзывов
12

Телефон: +7 981 477-12-20

Адрес: Калининград, Пролетарская улица, 82

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 12 отзывов о компании Тропиканка, расположенной по адресу Калининград, Пролетарская улица, 82.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2018 по 10.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Тропиканка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
Р*****ан
Отличное Турагентство, а директор Светлана обаятельная женщина и комуникабельная...

- 24.03.2020
Спасибо за вашу оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс
С******С.
Обратился в эту турфирму впервые. Покупал автобусный тур: "Словацкий уикенд + Вена и Братислава". Организация на низком уровне, обещают золотые горы, а на деле... Отель 3 звезды, в номерах которого нет ни эл.чайника, ни холодильника, на этаже также ничего этого нет. Wifi вообще никакой. Автобусом путешествовал в первый раз, а меня не предупредили что, например, как происходит распределение мест в автобусе. Молодых людей разместили на нормальных местах, в центре, нас же пожилых, определили на "камчатке", где сиденья не регулируются вообще никак, холодно от окна. Сопровождающая разводит руками, говоря что это не она распределяла места. Совести то ведь нет у них, никакого уважения к людям старшего поколения.На вопрос кто и как это делал, отвечает, что не знает. Правда после того как я начал неоднократно очень сильно негодовать по этому поводу, преодолев почти 1000 км, что могла она сделала, но помог ее величество случай, два туриста остались и освободились два нормальных места, правда в другом автобусе, и обратный путь, мы преодолели нормально. Как оказалось за дополнительную плату, а это 15 Евро, можно было выбрать место в автобусе, меня же об этом никто не предупредил, в договоре о реализации туристического продукта об этом ни слова. В общем не турфирма, а контора "рога и копыта". Экскурсионные программы слабенькие, гиды местные русскоязычные, но особо не напрягаются. Сам больше никогда не буду путешествовать автобусом, но и эту "Тропиканку" никому не порекомендую, может быть кому-нибудь мой отзыв поможет не попасть в такую ситуацию. Самому намного лучше и проще. Просто не хотелось на машине границу пересекать, в новогодние праздники около 6-7 часов приходилось ждать в очереди.

- 14.02.2020
Спасибо большое уважаемый Сергей за Ваше обращение и интерес к нашей турфирме! Благодарим Вас за Ваше внимание и отзыв. Нам важно знать Ваше мнение, ведь мы стараемся для Вас. Экскурсионную программу по этому туру формировал туроператор "Калининград Тур", а не турфирма "Тропиканка". На нашем сайте в описании программ, в дополнительных услугах всегда есть информация об доплате за выбор места в автобусе. Примите наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Мы обязательно учтём Ваш комментарий. Надеемся, Вы предоставите нам ещё возможность продемонстрировать нам наш сервис на самом высоком уровне. Спасибо большое за такой содержательный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг