Tui (Москва, Профсоюзная улица, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Tui - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв21:4714.03.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
6 1
1

Телефон: +7 800 551-46-07

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании Tui, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 56.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2016 по 14.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Tui нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Ю****Т.
Заказывала тур у их коллег в Туи, которые сидят в "ТЦ Панорама", и сегодня решила позвонить уточнить по поводу рейса. Ошибочно позвонила в эту компанию ТУИ. Сразу после моего вопроса, женщина начала хамить, типо вы куда звоните, вы чё вообще и т.д. Разговаривала, как торговка на рынке. В конце до того, как я успела повесить трубку, дурой обозвала. Очень клиентоориентированный менеджер в компании ТУИ в ТЦ Новых Черемушках(((((( Жесть просто(((

- 27.11.2020
Юлия, очень хотим во всем разобраться! Вы не могли бы поделиться номером телефона, с которого вы звонили в офис, и номером, на который вы звони, в письме на эл. адрес otzyv@tui.ru? Также укажите, пожалуйста, свое полное имя и номер ваучера. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
Яндекс
a***********st
Предлагают интересные туры

- 02.06.2023
Добрый день! Очень благодарны Вам за отзыв. Мы искренне рады что Вам понравился отдых. Будем рады Вас видеть вновь в нашем офисе за новыми впечатлениями! С уважением, FUN&SUN.
29.06.2019
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А*******Ян
Никогда не ходите за путевками в это место! Вот просто не ходите и всё! Оградите себя от проблем на пол года! Лучше покупайте сами на букинге и авиасэйлс , либо в другом тур агенстве с хорошим рейтингом. Брал путевку весной- столкнулся с безразличием после оплаты! История очень долгая ( связанная с Натали Турс). Обокрали да, не Туи лично, НО их бездействие и безразличие в данной ситуации убивало! Они получили свой процент и были довольны, ни какой ответственности. Вообщем, лохотрон!

- 24.07.2023
Альберт, здравствуйте! Мы сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило у Вас негативные эмоции. Мы ценим наших клиентов, и искренне сожалеем о произошедшем. Надеемся, что Вы продолжите работать с нами, ведь каждый клиент очень важен для нас, и мы готовы исправиться. Спасибо, за обратную связь! С уважением, FUN&SUN.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.07.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Не советую. Не компетентные сотрудники. Не стараются найти лучшее предложение. Не информируют вовремя об изменениях в путешествии / перелёте. Наплевательское отношение после продажи тура. Стараются как можно больше сэкономить на туре для себя, чтобы увеличить личный доход, при стандартной стоимости тура, как и в других турагенствах. Нет внутренней связи с сотрудниками — если оформили тур у одного оператора, а на следующий день в бюро другой, то не этом возможности получить информацию. То есть то лько ждать выхода на работу того сотрудника, у которого оформляли тур. Работают с теми же sunmar, coral и др. — зачем платить больше и получить на выхлопе тоже самое. При явном нарушении договора со стороны турагенства — никакой реакции, никаких бонусов или, хотя бы, изменений. Откровенно — НЕ РЕКОМЕНДУЮ. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса