Тур Поиск (Москва, Ветошный переулок, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тур Поиск - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0028.12.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Адрес: Москва, Ветошный переулок, 9

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Тур Поиск, расположенной по адресу Москва, Ветошный переулок, 9.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.10.2017 по 28.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Тур Поиск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
М***на
Мы свои деньги не можем получить уже 4 месяца!То, что делает эта фирма и ее директор – просто безобразие, издевательство над людьми. Заказали тур в Тунис, оплатили всю сумму за месяц до поездки, нам сказали, что тур забронирован. Только за день до вылета нам сообщили, что мы не летим никуда. Спустя время выяснилось, что оказывается тур нам даже не бронировали (это нам сообщил туроператор). А деньги не возвращает по-человечески, нервы треплет, время тянет месяцами. И самое интересное – директор почему-то все выставляет так, как будто вдруг это мы стали ему должны что-то, как будто одолжение нам великое делает, что НАШИ ЖЕ деньги возвращает. – показать

Павел - 04.01.2019
Уважаемая Марина. Вижу Вы продолжаете изливать творчество в интернете. Признаю, Вы это делаете систематически и ежедневно на разных сайтах, а мы собираем доказательную базу для предъявления к Вам иска, о защите чести и достоинства + возбуждение дела по статье «Клевета». Для внимательно следящих читателей творчества Марины Якимовой напомню ситуацию. К нам обратился клиент Якимов Александр супруг Марины Якимовой за туром в Тунис, который в последствии сорвался по причине банкротства центра брониро вания (о чем было уведомление госпоже Якимовой), а так же предложен тур на замену в Турцию, по себестоимости. Марина с супругом отлично отдохнули (есть запись разговора) и мы согласились добровольно вернуть деньги за тур в Тунис, постепенно (т.к. через суд все равно бы с нас взыскали, а с клиентом ссориться совсем не хотелось). Но Марине захотелось получить их быстрее, ведь деньги нужны всегда и сразу. Она стала шантажировать нас тем, что мы должны их высылать на карту мужа, т.к. приезжать она не хочет. Мы до последнего платежа так и делали. Но ведь для оформления окончательного возврата (последний платеж на 10 тр) нужны квитанции и договор, которые хранятся у госпожи Якимовой на полную сумму! Она ведь не разу нам не привезла квитанции после получения средств. Т.е. по квитанциям мы должны госпоже Якимовой 200 тр, хотя уже и выплачено 190 (суммы пишу примерные). Мы с 20.12.18 добиваемся приезда в наш офис для завершения процесса возврата и выдачи оставшихся 10 тр. Наше требование вернуть договор и квитанции абсолютно законно, причем мы предлагает сделать копии всех документов и вручить госпоже Якимовой под расписку о получении копий. Но видно, что у Марины свое видение, не законное даже, но свое, на которое уже без слез смотреть нельзя. Замечу еще важный момент, Марине не столько нужны деньги, сколько интересна вся ситуация, ей доставляет огромное удовольствие вредить нам в интернете, о чем свидетельствую разные отзывы под разными никами. Я лично звонил отцу Марины, тот сказал, мне что со слов Марины мы не хотим возвращать средства и не делали этого(есть записанный разговор, он не в курсе был что выплачено уже 95% суммы), т.к. Марина вводит в заблуждение не только читателей ее «прекрасных» отзывов но и свою семью. УВАЖАЕМАЯ МАРИНА! ПИШУ И В ЭТОМ ОТЗЫВЕ НАЙДИТЕ ВРЕМЯ, ЗАБЕРИТЕ 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! ОНИ ОТЛОЖЕНЫ С 20.12.18. ИЛИ НАПИШИТЕ АДРЕС И ВРЕМЯ МЫ САМИ ПРИВЕЗЕМ! До новых отзывов я так понимаю – показать

Марина - 04.01.2019
По поводу звонка директора турфирмы моему отцу - Да, он не знал, что возвращено только 95%, потому что мы ему давно сказали, что все хорошо и все возвращено, чтобы он не беспокоился, чтоб сохранить его здоровье. Он был в шоке от этого звонка.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.12.2018
Zoon
О*****га
Всем добрый день! Не очень люблю писать отзывы-но решила все же зайти написать и поблагодарить компанию «ТУРПОИСК» во главе с Павлом. Спасибо вам большое ребята за прекрасный отдых за чудесный отпуск. У нас с мужем была годовщина 10 лет брака и мечта отметить ее в ПАРИЖЕ) Павел нам предложил отличную поездку 3 дня в Париже и неделю в Ницце. В стоимость входили билеты перелет туда и обратно и проживание пусть не в супер отелях-но очень достойные за небольшие деньги-и переезд из Парижа в Ниццу на поезде. Тур заказали отплатили-причем я не знаю как такое чудо удалось Павлу но реально мы съездили очень бюджетно-поскольку если бы я сама покупала билеты и бронировала гостиницы-вышло гораздо дороже-видимо у ребят есть какие то скидки и привилегии при покупке билетов. Не было только трансферов от аэропорта до отеля-но они и не нужны-добираться очень просто-загуглила посмотрела-что непонятно Павел все подсказал-проконсультировал и скинул ссылки. Для визы тоже все документы помогли подготовить-вопросов не возникло-все брони билеты распечатали и вперед. В общем только положительные впечатления. С этой компанией мы отдыхаем уже несколько лет-первая поездка была в Египет, две в Тунис один раз в Турцию и Франция-получается 5 лет! и ребята всегда на высоте! И пережили вместе мы многое-в 2015 году мы купили поездку в Турцию в сентябре месяце и компания «Солвекс» обанкротилась- а мы уже оплатили и до вылета оставалось буквально пара недель. Так вот компания «ТУРПОИСК» вернула мне мои деньги 53000 рублей! Да не сразу в течении нескольких месяцев-но ведь я была не одна-всех своих туристов компания вернула! и понятное дело на это потребовалось время. Зато я знаю и много читала о компании «Солвекс» которая кинула всех и никто не вернул своих средств-НИКТО! А мне вернули всю сумму полностью и это еще раз доказывает, что есть честные компании с которыми приятно иметь дело и ты не просто выкидываешь свои деньги-а получишь качественный отдых. Я читаю негативные отзывы и просто поражаюсь-ведь вам предлагают решить вопрос-стараются пойти на встречу-Павел бережно относится к каждому своему клиенту и не раз доказал свою человечность. Я вспоминаю каждый свой отпуск-с благодарностью ВАМ Павел-если вы прочтете этот отзыв. Так держать! побольше бы таких компаний, которые дорожат своей репутацией- у которых сервис на высоте. Рекомендовала много раз эту компанию своим коллегам на работе-все съездили отлично. Если отель не очень и недорогой вам так и говорят -всегда стараются подобрать лучшие варианты за небольшие деньги. В Париже мне предложили например трешку она не дорогая-но отель просто потрясающий и я вернулась бы на все сто! Ребята работают отлично! желаю вашей компании процветания и рекомендую всем-обращайтесь-вам найдут хороший тур и вы можете быть спокойны за свои сбережения-которые как я возможно копили несколько лет на хороший отпуск!) всем удачных поездок. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг