Турагентство "Евротур" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Турагентство "Евротур" - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв03:0018.12.2018
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Турагентство "Евротур", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.01.2014 по 18.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Турагентство "Евротур" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 15
А**********66
Услуги выполнены как кровному врагу Достоинства: Хорошо себя ведут пока деньги не заплачены Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту, только платите Отдала документы. Мало того, что виза сделана на меньший срок чем раньше (хотя откатана хорошо), так и дата начала визы не позволяет въехать в зону шенгена как я хотела изначально. Обращаю внимание, что при подаче документов уточняли как я буду въезжать и я сказала, что на день раньше. После этого они просто забили на мои слова и по итогу, чтоб успеть на самолёт мне придётся докупать ещё одну визу. После косяка с их стороны передо мной ни разу не извинились и исправлять ситуацию отказались.

Yury Bobrovich - 07.01.2019
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв! Лично присутствовал при приеме от Вас документов, хочу отметить: - Когда Вас спросили, будете ли Вы ночевать в Финляндии, Вы ответили нет. Поэтому и дату въезда в Финляндию мы указали совпадающую с датой вашего вылета. - Срок визы определяет консульство, способ подачи (через нас или лично) на срок визы не влияет - Вам предложили способ добраться до Финляндии на Lux Express, который идет по расписанию и прибывает в аэропорт за час до вылета. При онлайн-регистрации это вполне нормально. В любом случае приношу извинения за сложившуюся ситуацию и очень надеюсь, что Вы благополучно добрались до Испании. С Новым годом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.12.2018
Отзовик
R***n3
Отличная фирма ! Достоинства: Вежливое и грамотное обслуживание в офисе, с соблюдением сроков. Отличный водитель, Борис. Недостатки: Минусов нет. Обращались с супругой в Евротур для изготовления шенгенских виз. Фирма справилась с задачей отлично и в срок ! Вежливое обращение с клиентами, грамотный сервис. Ездили в Иматру 22.07.18 с водителем Борисом. Это настоящий профессионал своего дела ! Довёз отлично ! Вёл себя отлично ! Всё рассказал доходчиво и понятно. На обратном пути, несмотря на Воскресенье, объехал все пробки ! Туром довольны на все 100 % ! Рекомендуем !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2018
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг