Турагентство "Море туров" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Турагентство "Море туров" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв03:0026.10.2019
 0 отзывов
12 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
14 отзывов
27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 27 отзывов о компании Турагентство "Море туров", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.05.2015 по 26.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Турагентство "Море туров" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 последних отзыва из 27
А**********70
отвратительно Достоинства: нет у них плюсов Недостатки: Не за что не отвечают только берут деньги...не интересуются условиями перелета и отдыха Практикуют поздний вылет забирая первый день отдыха и ранний вылет в последний день... забирая при этом последний день отдыха... обходите стороной их...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.10.2019
Отзовик
g******29
не рекомендую! Достоинства: вообще никаких! Недостатки: Хамы, вруны, вообще не заинтересованы в постоянных клиентах купила тур на двоих в августе 2019 в этом агенстве, г. Днепр в ТЦ Озерный. Решили отдохнуть в Черногории. Летела отдыхать с мамой. Т. к. она диабетик и нуждается в специальном питании, бронировала номер с кухней, который стоил дороже, нежели без нее. Все оплатила, сказали ждать авиабилеты. По условиям туроператора, они выдаются за 2 дня до вылета. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Ладно. Вылет из Киева 18.08, беру билеты на поезд до Киева на 17.08 на 10.00, т. к. вылет с аэропорта в 5.30 утра. 16.08,12.00 дня — от моего агента нет звонка, т. е. авиабилетов тоже еще нет! Звоню ей (агента София зовут) — трубку никто не берет... странно... через 15 минут звоню с другого номера — бинго, трубку подняли! Говорю, что уже очень нервничаю, т. к. работают они с 11 до 17.00, а у меня завтра утром поезд, где билеты? На что мне отвечают — "не напрягайте меня, и почему билеты не взяли на вечерний поезд до Киева?" ????? Естественно, я не выдерживаю и начинаю общаться на повышенных тонах с этой особой, пытаясь ей пояснить, что это ненормально и мне нужны авиабилеты! Через 15 мин она мне перезвонила— билеты, чудным образом, уже у них в офисе, приезжайте, забирайте! Слава Богу! Мы таки полетели на отдых! Но, это не все! Дорога была долгой. По прибытию в Черногорию заселили в отель и, о мое удивление — а кухни в номере НЕТ!!! А это был обязательный пункт! За который я доплачивала! Хозяйка виллы сказала, что у нее нет таких номеров ВООБЩЕ! И порекомендовала не портить себе отдых, т. к. мы не первые, кто хотел здесь кухню видеть! А ее нет! Я связываюсь с Софией — пишу о ситуации, что номер не соответствует и... слышу "кошмар! А все исправно работает?" ??? Блин, в номере кухни нет! При чем здесь исправно?! В общем, после долгой переписки с ней в вайбер стало понятно, что делать с этой ситуацией она ничего не собирается и пытается еще меня сделать виноватой!!! Что, видишь ли, я ЗА СВОИ УЖЕ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ должна ее просить связаться с туроператором, чтобы решить эту проблему, а турагенство вообще не несет никакой ответственности ни за что! Хамка эта София редкая, врунья, которая совсем не знает, что предлагает туристам! ПОЭТОМУ, обращаясь в это агенство, знайте — там работают ХАМЫ И ВРУНЫ! Не спав 1.5 суток я решила не портить себе отдых и настроение дальше, но эта ситуация очень отразилась на бюджете, т. к. найти диетическое питание оказалось сложно и очень недешево!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса