Отзывы Турагентство Tez Tour — 3 отзыва о компании — Товары (Россия, Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж)

Турагентство Tez Tour (Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Турагентство Tez Tour - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:2307.08.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 495 626-26-76

Адрес: Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Турагентство Tez Tour, расположенной по адресу Москва, Кировоградская улица, 14, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.12.2018 по 07.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Турагентство Tez Tour нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
М***на
Полностью согласна с предидущим отзывом, да и ситуация практически один в один. Пришла 06.08.2019 проконсультироваться и возможно купить тур. Сотрудница, узнав, что меня интересует достаточно экономичный тур, а также то, что я сказала об оформлении виз самостоятельно, повела себя мягко говоря "неприятно". Стоимость тура, обозначенную на сайте, увеличила практически вдвое, навязывая свои визовые услуги, говоря о необходимости какой-то визовой справки (которая не предусмотрена ни одним пакетом документов), сказала, что пакет документов на визу п билеты, бронь отеля, ваучер от Тез тура стоит 20€ с человека и так и не смогла объяснить почему сумма тура составила на 30 тыс.!!!! больше, чем на официальном сайте. Общение при этом было такое, как будто я к ней домой пришла денег занять.... Ушла с поганеньким чувством... А сегодня купила этот тур в ТУИ в тц Южный, абсолютно спокойно и у очень доброжелательной девочки. Но это ещё не все: после этого вернулась и зашла снова в Тез тур. Сегодня там работает уже другая сотрудница, помоложе. Поинтересовалась туром и оказалось, что цена его соответствует заявленному на сайте, без всяких доплат!!!!! Конечно человеческий фактор он присутствует везде, но два похожих случая за неделю говорят явно о системе.....

- 12.08.2019
Добрый день!!! По существу данной жалобы можем сообщить, что стоимость тура была увеличена на доплату тарифа авиабилета с багажом на регулярном рейсе. Также, мы не прибавляем никаких визовых сборов, сверх установленных. стоимость тура для Вас была озвучена с визовым сбором. При вопросе туристки, могут ли они самостоятельно оформить визу, стоимость была пересчитана без доплаты за визы, но с добавлением 20 евро за страховку от невыезда, которая является неотъемлемой частью бронирования тура с оформлением визы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.08.2019
Яндекс
И********ев
Обычное тур агенство.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг