Отзывы Туристическая фирма Навигатор — 58 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж)

Туристическая фирма Навигатор (Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туристическая фирма Навигатор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 18
Последний отзыв19:3419.02.2018
 0 отзывов
23 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
29 отзывов
58

Телефон: +7 495 961-27-57

Адрес: Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 58 отзывов о компании Туристическая фирма Навигатор, расположенной по адресу Москва, улица Щепкина, 58, 200 офис; 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2012 по 19.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Туристическая фирма Навигатор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 18 отзывов из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 58
5****73
17-18 февраля 2018 года ездили в блин тур Суздаль-Владимир-Муром-Гусь-Хрустальный. Ездим в Навигатором несколько лет на туры по Золотому Кольцу. Первый раз были на встрече нового 2011 года на "Новый год по-царски" Было действительно очень весело, сытно, нам очень понравилось, после этого объездили почти все новогодние туры по Золотому Кольцу с Навигатором. При этом ощущение , что каждый раз впечатления по убывающей. Можно отметить еще Дворянский новый год, который мы встречали в 2013 году. В этом году на Новый Год не поехали, решили на Масленницу. К сожалению широкой, разгульной масленицы ощутить не удалось. Автобус тесный, не очень новый, 11 лет назад выпущенный. За рулем был один водитель, хотя на дальние расстояния такого быть не должно. В 8 утра выехали, как полжено, в Суздаль добрались только в половине второго (220 км отМосквы), ладно пережили, были пробки. Дегустация наливок - звучит очень громко, так по пол-стаканчика получилось на чела, и по две-три баранки, тоже ладно, было все свое, баранки не самое главное. Приехали в музей деревянного зодчества, погуляли там часок. Гусиных боев не было и в помине, поели блинов по 100 рублей за штуку, поехали кататься дальше. Кстати, Угощение медами пьяными - за обедом - стаканчик медовухи не самого лучшего качества. В Суздале побыли чуть побольше на часок, снова поехали кататься. Зачем-то в восемь часов вечера привезли нас во Владимир полюбоваться на собор, Пол-автобуса пошли в ночи фотографироваться, половина сидели 40 минут ждали, снова поехали кататься, теперь уже в гостиницу. От гостиницы мы и не ждали собственно ничего особенного, т.к. были на таком же туре на новый 2016 год. Баринова Роща - бывшее общежитие завода. В пол одиннадцатого приехали, пошли ужинать в 11 часов вечера, какое уж тут ощущение праздника. Ужин был хороший, это надо отметить, но дискотека закончилась ровно в 12 ночи, не смотря на то, что гостей, желающих потанцевать было еще достаточно. У нас окна были на заводик, так с трех часов ночи там работал погрузчик прямо под нашими окнами - у нас было два номера, а утром поехали КАМАзы, выспаться, конечно, нормально на удалось. Утром посещение рынка хрусталя на полтора часа, а далее снова длинная дорога в Муром. Хоть в Муроме погуляли, программа включала три монастыря, но тут тоже гуляний на широкую ногу не вышло. Далее вкусный обед с шампанским и домой. Ехали обратно шесть часов, на Проспект Мира вернулись ровно в 12 часов ночи. Гид Татьяна может и знает много, и опыт имеет, но то, что как раз в таких поездках от гида зависит, ей сделать не удалось. Организационные моменты ей никак не удавались, рассказ ее был усыпляющим, атмосферы праздничной тоже не получилось, просто экскурсия и все. На обратном пути она зачем-то высаживала по ходу всех желающих у тех станций метро, где им было удобно, остальные ждали, хотя все уже и так устали от бесконечной дороги. В общем заявлено было: широкая, разгульная масленица, и далее по аннотации все весело и задорно, да еще на комфортабельном автобусе, а на самом деле бесконечная дорога в тесном автобусе со скучным гидом с непродолжительными высадками в указанных местах. Так что потрясающих проводов зимы, как написано на сайте Навигатора как не крути, не получилось. Я, конечно, понимаю, что реклама - двигатель торговли, но если пишете "широкая, разгульная" , " гусиные бои и медовуха", "праздничная прорамма", "потрясающие проводы зимы", так отвечайте за свои слова, уважаемый Навигатор-тур!

Навигатор тк - 20.02.2018
Спасибо за подробный отзыв, нам важна обратная связь. Программа прошла ровно, все пункты выполнены. От себя хочу заметить, что гид - сопровождающий - это очень важно, но он не клоун и не аниматор. А праздник -он в глазах и душе каждого, и если у Вас настроение дрянь, то тут надо с собственным настроением что -то делать, а не ждать от гида чудес.

5423073 - 25.02.2018
Вот тут я с Вами не соглашусь. Когда едишь в праздничные туры, настроение уже преподнятое, но при этом, если гид заунывно мурчит в микрофон, то и праздник становится обыденным. Никто не затавляет гида плясать с бубенцами, но настоение в автобусе задает именно гид. Соответственно повторюсь, что широкой и разгульной масленицы, как было заявлено в Вашей рекламе, не получилось. Длинная и долгая дорога с непродолжительными на этом фоне остановками.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.02.2018
Yell
O******NA
С 31.12.2017-02.01.2018 был тур Ярославль-Кострома-Углич-Мышкин.Мы в восторге.Понравилось все.Были и баранки и клюква на коньяке.Спасибо нашему гиду Базенкову Леониду за экскурсии,за знания и информацию,за индивидуальный подход к каждому туристу.Новогодняя ночь в «Русской охоте»лучше всех похвал.Была вкусная еда,конкурсы,развлечения.Отель СК Рояль шикарен.Спасибо персоналу.Завтраки с шампанским.Обьесться.Ярославль!Кострома!Углич!Мышкин!берут своим великолепием!Все что можно было увидели и посетили.Также было и личное время,чтобы самостоятельно посетить действующие храмы и церкви,и купить сувениры себе и близким.Отдельное большое спасибо нашему водителю Александру!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса