Туристическое агентство 1001 Тур (Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туристическое агентство 1001 Тур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв17:2129.01.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
2 7

Телефон: +7 499 709-72-74

Адрес: Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Туристическое агентство 1001 Тур, расположенной по адресу Москва, Широкая улица, 12Б, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.07.2017 по 29.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 56%.
Представителям компании Туристическое агентство 1001 Тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 отзыва
А************ий
Фантастическое раздолбайство и непрофессионализм сотрудников данного заведения привело к целому ряду проблем при покупке, казалось бы простого, тура в Турцию. Сразу после оплаты тура вы резко перестанете быть интересны сотрудникам ООО "Звезда Туризма" (да, это вовсе не "Пегас", не "1001 тур" и даже не "Анекс тур"). Если кратко: 1. Ошибка менеджера при бронировании мне стоила дополнительных 5000 рублей: пришлось отменять старую бронь и делать новую, а цены "выросли". Свою вину признали, но хоть как-то компенсировать отказались. 2. Документы на тур: страховку, авиабилеты, ваучер я получил только вечером, накануне вылета ранним утром (рейс в 5.30). Мог бы и вообще не получить, т.к. менеджер данного заведения забыла внести номера паспортом в авиабилеты. Вот прям буквально, в предложенных мне билетах стояли единички на месте номера билета. Хорошо что заметил это не в аэропорту. 3. Менеджеры не звонят своим клиентам, если звонишь сам - что-то узнать невозможно. В общей сложности мне пришлось посетить эту контору восемь раз и, буквально, заставлять их работать. Если у вас есть хотя бы призрачная возможность не пользоваться услугами данного заведения - не пользуйтесь ими.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.08.2018
Google Maps
Z**********va
Приобрели путевку в Испанию на 8 дней 7 ночей за 76 т.р на двоих. Турагент Анна предложила отель в Лоретт Де Мар - казино рояль. 3 звёзды,но ,по ее словам, так как она сама там отдыхала , отель замечательный! В 12 мол заезд, до 12 выселение... По итогу: 1- заселение по правилам отеля только в 2 часа, ( а были мы там уже в 11) 2- номера ужасные, стены как в подъезде хрущёвки, старая бабулина мебель, а "двухместная" кровать состоит из двух,которые постоянно разъезжаются 3- сам оттель и больше в похож на общагу, до отказу заселён немецкими и французскими невоспитанным подростками,стены картонные слышимость 80%, орут, хлопают дверями...в общем вместе с ними не спишь до 6 утра. Холодильника в номере нет, сейф ,интернет,телевизор,все платное. В ванной на раковине стоят два крана, то есть ты либо горячей водой пользуешься,либо холодной... 4-выселение по правилам оттеля , оказалось , до 10 утра!!!! Хотя в договоре так и указанно - до 12.... 5- Изначально автобус за нами должен был приехать в 6, а в итоге за день до выселения рейс перенесли, и мы со всеми манатками и чемоданами оказались на улице до 9 вечера!!! Вот мне интересно, Анна, вам понравился отдых?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2017
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
O*********er
Вежливый персонал, хорошие предложения.

- 03.02.2020
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.01.2020
Яндекс
О********га
Хорошее агенство

- 30.10.2019
Спасибо за хорошую оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса