Туристическое агентство Chip Travel (Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туристическое агентство Chip Travel - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв10:5318.03.2020
 0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
6 1

Телефон: +7 800 555-96-09

Адрес: Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Туристическое агентство Chip Travel, расположенной по адресу Москва, Ветошный переулок, 9, 5 этаж.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.09.2017 по 18.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Туристическое агентство Chip Travel нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
1****15
Повесьте на сайте оповещение, пожалуйста, если не можете справиться с потоком звонков, не заставляйте людей нервничать

Турагентство Chip Travel - 18.03.2020
Все в порядке ¯\_(ツ)_/¯, сейчас перезвоним! Не надо паниковать без причины! Удалите эту одну звездочку бессмысленную, а то скидку вам больше не дадим! Что вообще за дела?)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Yell
i********eb
Если вам для поездки нужна виза, НЕ полагайтесь на Chip Travel. Ждем уже вторую неделю, и сегодня узнали, что менеджер еще даже не подала наши документы в консульство.

Турагентство Chip Travel - 21.12.2018
Спасибо, за одну звезду конечно( Дорогой(-ая), infinityweb напишите пожалуйста, что-нибудь, чтобы мы смогли идентифицировать вас и найти среди наших клиентов. По домену почты infinityweb найти не можем, по infinity недавних оплат тоже не было( Что касается подачи документов, надо понять в чем именно дело ¯\_(ツ)_/¯. Сегодня например был звонок от переживающего туриста, что мы что-то не подали, но как выяснилось, мы все куда-надо и когда-надо подали (туроператору) на следующий день после бронирования. В консульство туроператор подает документы по своему графику, в зависимости от вылета. Если у вас вылет через две недели, оплата была месяц назад, а визу делать неделю, то да - документы могут быть "еще" не поданы и это нормальная рабочая ситуация. Нам очень хочется вам помочь, потому что пока даже не понятно, в чем проблема ¯\_(ツ)_/¯ Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2018
Yell
Zoon - 1 отзыв
Д*****ис
-Обман; -Некомпетентная работа; -Сплошная нервотрепка -Со слов менеджера Елены 50 на 50 шансы успешной беспрепятсвенной сделки.Семьей решили слетать в Турцию в отель Sural Saray, на сайте висело предложение на 9 дней 55 Тысяч, с вылетом 3его июля в 3.40. На данном сайте бронь оплачивается либо полностью(На 2ух местный номер), либо 50%.Оплатили 50%, звонит девушка помойму ее звали Юля, говорит: «Тут такая ситуация, все чартерные рейсы на этот день забиты, давайте подберем другой день». Я со глашаюсь, ищем другой день, нашли на 4ое июля на 14.00. Соглашаюсь, они отправляют мне подтверждение брони, я подтверждаю. Звонят на следующий день(уже менеджер Елена)и сообщает, что отель отказал в заявке из-за нехватки номеров, предлагают подобрать другой отель, проверяю параллельно у них на сайте этот отель, тот же тур уже стоит 80 тысяч рублей(на те же даты). Туроператор при выборе у них на сайте был TES. Звоню Елене, привожу ей доводы, почему они не убрали предложения если в отеле закончились номера? ничего внятного я не услышал одни отговорки, мол мы не виноваты это все отель/туроператор и. т. д, но только не они. Ок, говорю ей пусть подберает тур. Все туры, которые она подобрала, были дороже, меньше ночей и отели намного хуже. – показать

Денис - 24.06.2019
В итоге, Елена тур подобрала(4ка вместо 5ки, но цена значительно ниже, и по отзывам отель хорошый). Оценку поменяю, пока что на 3 звезды. После отдыха оставлю заключительную оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса