Туристическое агентство Слетать.ру (Москва, Комсомольская площадь, 6, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туристическое агентство Слетать.ру - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:2206.11.2019
 2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 1

Адрес: Москва, Комсомольская площадь, 6, 2 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Туристическое агентство Слетать.ру, расположенной по адресу Москва, Комсомольская площадь, 6, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.08.2016 по 06.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Туристическое агентство Слетать.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 отзыва
А***************ва
Обратилась в это агенство 4 года назад с просьбой найти тур - ничего хорошего они предложить не смогли, в итоге тур нашла сама, больше решив к ним не обращаться, НО! С тех пор, все 4 года они мне звонят! И донимают навязчивыми предложениями🙈 Я много раз просила вычеркнуть мой телефон из их базы, но звонки продолжаются.. я поставила определитель номеров и больше их звонки не принимаю, но советую не оставлять им свой номер - такой назойливости я даже от банков не встречала🤦🏻‍♀️

- 28.01.2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы ежедневно работаем над качеством сервиса и делаем все возможное, чтобы приобретение туров было максимально комфортным для вас. Пожалуйста, опишите ситуацию по почте: client@sletat.ru. Мы исключим ваш номер из рассылки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2019
Яндекс
В****В.
Непрофессиональная работа сотрудников фирмы. Не рекомендую никому Отвратительная работа сотрудников турфирмы Слетать. ру в Москве, на Комсомольской площади. При заказе тура на Крит,в августе месяце, (менеджер Армина), уже по прибытию на место, был предоставлен совершенно другой отель. В Москве обсуждались и бронировались апартаменты Amazones в Сталисе, что находится рядом с г. Малия, в семи минутах ходьбы от моря, а привезли и заселили в Amazones san в Piscopiano, что в 2-х км от Херсонеса, соответственно, удаленность от моря 2 км, причем отель находится на горе, с моря ходить круто в горку 2 км, автобусы в этот населенный пункт не ходят. Хорошо, что с нами не было детей и пожилых людей, они бы просто не смогли преодолевать этот путь ежедневно. В договоре адрес отеля не был прописан, ваучер же был предоставлен за сутки. Ругаться и требовать замены уже было поздно. Я думаю это просто не внимание и халатность сотрудника, и отели, с одинаковым названием, были просто перепутаны. В Москве же, еще до выезда, косяки и проволочки, со стороны сотрудников были во всем. Тур полностью был оплачен за полтора месяца до выезда, но, при этом, виза оформлялась столько же, сначала не могли направить на отпечатки пальцев, а потом, паспорт уже с готовой визой возвращали две недели, причем, паспорт, почему-то, сначала уехал в Подольск, в головной офис. А день выезда пришла смс на телефон, о замене рейса, аэропорта и времени вылета, информация была ошибочной, на самом деле изменений не было. Офис работает не стабильно, при четком графике работы, можно было приехать и прождать под дверью несколько часов, офис просто не открылся. Общались также с менеджерами Олесей и Валерией: все одинаковы Просто кошмар, работают непрофессионально!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2016
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
В**********ва
Непрофессиональная работа сотрудников фирмы. Не рекомендую никому Отвратительная работа сотрудников турфирмы Слетать. ру в Москве, на Комсомольской площади. При заказе тура на Крит,в августе месяце, (менеджер Армина), уже по прибытию на место, был предоставлен совершенно другой отель. В Москве обсуждались и бронировались апартаменты Amazones в Сталисе, что находится рядом с г. Малия, в семи минутах ходьбы от моря, а привезли и заселили в Amazones san в Piscopiano, что в 2-х км от Херсонеса, соот ветственно, удаленность от моря 2 км, причем отель находится на горе, с моря ходить круто в горку 2 км, автобусы в этот населенный пункт не ходят. Хорошо, что с нами не было детей и пожилых людей, они бы просто не смогли преодолевать этот путь ежедневно. В договоре адрес отеля не был прописан, ваучер же был предоставлен за сутки. Ругаться и требовать замены уже было поздно. Я думаю это просто не внимание и халатность сотрудника, и отели, с одинаковым названием, были просто перепутаны. В Москве же, еще до выезда, косяки и проволочки, со стороны сотрудников были во всем. Тур полностью был оплачен за полтора месяца до выезда, но, при этом, виза оформлялась столько же, сначала не могли направить на отпечатки пальцев, а потом, паспорт уже с готовой визой возвращали две недели, причем, паспорт, почему-то, сначала уехал в Подольск, в головной офис. А день выезда пришла смс на телефон, о замене рейса, аэропорта и времени вылета, информация была ошибочной, на самом деле изменений не было. Офис работает не стабильно, при четком графике работы, можно было приехать и прождать под дверью несколько часов, офис просто не открылся. Общались также с менеджерами Олесей и Валерией: все одинаковы Просто кошмар, работают непрофессионально! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса