Туроператор "Елена-тур" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туроператор "Елена-тур" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0010.07.2015
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Туроператор "Елена-тур", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.04.2012 по 10.07.2015.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Туроператор "Елена-тур" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 2 отзыва
N****75
Быстро и просто Достоинства: квалифицированные специалисты Недостатки: Нет В прошлом году брали с мужем путевку у туроператора " Елена-тур". Все нам там грамотно рассказали, объяснили. Так как ехать нужно было в течении нескольких дней, нам быстро подобрали и посоветовали имеющиеся путевки. В основном общались по телефону и через электронную почту отсылали сканы документов. Наличные тоже переводили через сбербанк, что очень удобно, так как в тот момент не было возможностей отлучаться от работы. Приехали только за договорами, билетами и все- можно было собираться. Естественно больше понравилось, что мы выбрали замечательный отель. Все было довольно понятно и просто, не смотря на то что мы летели за границу в первый раз, и в этом году тоже будем обращаться.

Alegator69 - 18.05.2016
Не советую эту компанию. Отказались от услуг на первом этапе общения. Девушку на другой стороне телефонной трубки что-то напрягло и она отказалась выписать на меня и друзей пропуска. Так что мы ушли в другую компанию. Адрес - Волгоградский проспект 26 (Москва)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2015
Отзовик
A****li
Лучше и не связываться с ними! Достоинства: Сам город Недостатки: Проживание, питание, экскурсовод Прошлым летом решила я посетить прекрасный город на Неве - Санкт-Петербург! Об этом я писала уже отзыв: http://otzovik.com/review_118000.htmlПриехала в турагентство, там мне предложили туроператора "Елена-тур". Рассказали об экскурсиях, о проживании, вообщем, обо всем по чуть-чуть. В принципе на слух звучало неплохо и я приобрела путевку в Питер на 5 дней.Я не буду уточнять красоту самого Питера, дабы не повторять свой предыдущий отзыв, а расскажу само обслуживание туристов. В Питер туристы добираются самостоятельно ( в принципе сейчас все путевки действуют так). Мы решили лететь самолетом, дабы сэкономить огромное количество времени. По приезду в Питер туристы сами добираются в гостиницу. Нам в турагентстве еще до вылета предложили такси из аэропорта от "Елена-тур". Мы согласились. Стоимость такси от аэропорта до гостиницы - 1 500 руб.Гостиница располагается недалеко от станции метро "Удельная". Называется она "Наука-2". Это обычное пятиэтажное здание, в принципе на вид обычная хрущевка. Совсем недавно (после поездки) выяснила, что по классификации гостиниц она носит гордо 2 звезды. Расположение гостиницы хорошее - проспект Энгельса, 5 минут пешком от метро (это мне понравилось):). Внутри сделан ремонтик, но видно, что мебель родом из СССР. В номерах не сказать, чтобы очень ужасно, но и чистоты особой нет. Окна особо не закрываются (старые деревянные, закрыть шпингалет проблема та еще). Еда. Завтракали мы в кафе в самой гостинице. Готовили неплохо, но сами блюда не все мне нравились: например блинчики с мясом я не ем. Обедали как правило в столовых в центре города (по окончании экскурсии). Как правило это институтские столовые и всякие забегаловки. Никогда не забуду как в 1 день нас привели в столовую где-то неподалеку от Спаса на крови. Работали там одни "гости с востока", не особо опрятные на вид. На 1 принесли суп с гречкой. И все бы ничего если бы не черный волос в супе. Конечно же я его не ела (до сих пор когда вспоминаю тошнить начинает). Экскурсии были хорошие, правда экскурсовод "лишнего" рассказывать не любила. Садимся в автобус, до Петергофа ехать час. И час она молчит. Туристы уже на 2 день начали просить рассказать что-то о Питере пока едем в пункт назначения. Она отвечала, что все что предусмотрено программой она рассказывает, а дополнительно - ей надо готовиться и продумывать о чем и что рассказывать!В итоге, обобщу все вышесказанное: - Гостиница=плохо, Питание=плохо, Экскурсовод=плохо, Программа (места, которые посещали)=отлично, транспорт (такси) = отлично.И все же красота и очарование Питера затмили все проблемы и недостатки обслуживания туроператора! Я восхищена этим городом и очень хочу еще туда съездить. Советую и вам всем посетить прекрасный город на Неве.P.S. Лучшее время для посещения май-июнь: Белые ночи, в июне праздник выпускников "Алые паруса" на Дворцовой площади.

aliya120777 - 26.04.2012
Действительно наш город прекрасен:)) А посещать его лучше самостоятельно, так выйдет и дешевле и качественнее. Очень интересные экскурсии можно заказать прямо на месте.

Araceli - 26.04.2012
Конечно самостоятельная поездка дешевле, однако так хочется, чтобы отдых был без вопросов касательно жилья, где покушать, как доехать и прочее:))

Vitalik48 - 04.05.2012
цена на такси не радует!

laker - 05.05.2012
Это агентство, наверно, тоже из компании Лана-тур и подобных разводил.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
25.04.2012
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса