Туроператор Mouzenidis Travel на Якиманке (Москва, улица Большая Полянка, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Туроператор Mouzenidis Travel на Якиманке - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв17:1015.03.2021
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
6 отзывов
43 отзыва
1 36
10 2
5 3

Адрес: Москва, улица Большая Полянка, 15

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 57 отзывов о компании Туроператор Mouzenidis Travel на Якиманке, расположенной по адресу Москва, улица Большая Полянка, 15.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.10.2012 по 15.03.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Туроператор Mouzenidis Travel на Якиманке нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
О**************ва
С этим туроператором мы отдыхали в Греции. Вариантов отдыха нам сотрудники предложили огромное количество - есть отели подороже, есть более скромные. Нужно отдать должное сотрудникам - они хорошо ориентируются во всех курортах и туристических направлениях. Мы, после сравнения нескольких вариантов, выбрали отдых на Халкидиках в пятизвездочном отеле. Трансфер в отель и обратно организован отлично - встретили, по пути рассказали об основных достопримечательностях. Отель не разочаровал - все, как рассказывали сотрудники в агентстве. Организацией отдыха остались довольны на все 100 процентов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 36
M***** _
Мне очень жаль, что я пользовалась вашими услугами столько лет. Многие компании относятся к своим клиентам гораздо лучше, чем вы сейчас. Вы обещали вернуть деньги в случае наступления невозможности поездки. Это было ложью, получается. Еще вспоминаю как ваша менеджер целый час косячила, когда я попросила распечатать мне договор и уговаривала меня поставить подпись на листе, где написано, что возврат уже состоялся. Верх цинизма. И ответы ваши, одни отписки, копируют одно и тоже про "нестандартные ситуации". Она у вас "стандартная": "денег нет и не будет" называется.

- 30.09.2020
Добрый день! Здравствуйте! Для решения нестандартных вопросов в компании предусмотрен отдел контроля качества. Вы можете обратиться по почте control@mzt.gr и разобрать все вопросы. С уважением, представитель компании "Mouzenidis Travel".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2020
Google Maps
D***** Y
Подписав договор с данной конторой (впрочем как многие туроператоры), она снимает с себя все обязательства за всё, в ответе будете только вы. Если ваше путешествие не встретит в никаких проблем - вы ничего не почувствуете. Как только начнутся проблемы, контора проявит себя во всей красе!

- 30.09.2020
Добрый день! Здравствуйте! Для решения нестандартных вопросов в компании предусмотрен отдел контроля качества. Вы можете обратиться по почте control@mzt.gr и разобрать все вопросы. С уважением, представитель компании "Mouzenidis Travel".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.09.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
Х***********89
Есть
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2021
Яндекс
М***********ов
Хорошее турагентство!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
З**********ва
Спасибо Вам за прекрасный отдых! С 2 августа взяли тур на 10 дней на о. Крит, спасибо нашему дружелюбному водителю, который пел национальные песни, спасибо Марии за вашу добрату и заботу перед нами, туристами. Организация была отличной, теперь рекомендую друзьям вашу компанию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2019
2ГИС
А**************ва
Почти год назад у нас была свадьба, отметили скромно, ну а вот на медовом месяце решили не экономить, долго выбирали туроператора и остановили свой выбор на Музенидис. Очень рекомендовала эту компанию сестра мужа, забронировали тур и стали ждать долгожданной поездки. Теперь хочу поделится с вами своими впечатлениями Отправились мы на Халкидики, отель для нас подобрали замечательный "Aegean Melathron Thalasso Spa Hotel", завтраки и ужины были очень вкусные по системе шведкий стол. Отель был уютный, на наш взгляд просто идеальное место для медового месяца! Мы взяли несколько экскурсий от Музенидиса и были в востороге! Мы посетили маленькие города полуострова, были в этнографическом музее, совершили прогулку поозеру-заповеднику, увидели стариную византийскую крепость Ставроникита и многое другое. Провели этот отпуск очень насущенно, по организации поездки (трансферы, перелеты, гиды) нет никаких замечаний, все было на высшем уровне, спасибо вам большое. Теперь хотим поехать отдыхать на остров Санторини!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
М************ва
Многих туристов отправляла в Грецию именно с Mouzenidis travel. Это практически 100%ная гарантия, что люди приедут довольные и еще подарок привезут. Многие покупают туры родителям-пенсионерам, чтобы у тех не было проблем с языком и обслуживанием. И также многие ездят с детьми, так как анимация в собственной сети очень интересная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Zoon
Д**********ин
Вместе с компанией Mouzenidis посетил курорт Порто Каррас. Отдыхал 6 ночей в марте этого года. Отель понравился, обслуживание на высоте, все чисто, за этим следят. Остался под диким впечатлением, зарядился энергией перед рабочими днями) Насчет Порто Каррас — это экологически чистый район с морем, с соснами. Так же есть спа-центр, я лично катался на катере) Спасибо вам за организацию тура!

Mouzenidis Travel - 03.06.2019
Добрый день, Дмитрий!Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Будем счастливы видеть Вас снова и постараемся сделать следующее путешествие еще более запоминающимся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.05.2019
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
ᴡ******************yz
Мы семьей пытались заказать тур В Грецию на начало мая. Думал, что будет довольно дорого и трудно, оказалось все просто. Путевку на пятерых оформили. Визы обошлись в 25 евро, документов потребовали немного. Выезжаем в конце мая. Судя по отзывам наш отдых в Халкидики обещает быть очень неплохим.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2018
Flamp
Л************на
Путешествовали по Грузии летом 2017 с мужем и ребенком 10 лет: Тбилиси-Боржоми-Батуми. Путёвку покупали через Музенидис. В Грузии впервые, так что распланировали всё заранее. Качество отеля не должно было смазать впечатления, решили не жадничать. «Послевкусие» не подвело, отель оказался не дорогим, но полностью соответствовал своим звездам, может даже чуть выше. Недалеко от пляжа, и от старой части города: хочешь купайся, а хочешь гуляй. Буквально рядом есть отличные ресторанчики с грузинской кухней, бегать по Батуми в поисках пропитания не пришлось. Завтрак был включен в стоимость проживания: достаточно вкусно и сытно. Может не так разнообразно, как бывает в Европе, но за эти деньги очень даже. Ресторанчик, кстати на крыше, так что обзорный вид также включен в стоимость. А он прекрасен! Номер не большой, но нам хватило и было комфортно. Убирали у нас регулярно и аккуратно. Шум с улицы слышен, но не напрягал. Персонал на 5*, настоящее грузинское гостеприимство и желание помочь от всего сердца. Припарковаться сложно, но реально, нас предупредили заранее и. Wi-Fi есть, но не очень быстрый, а на отдыхе он не всегда и нужен.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг