Тв-сервис (Хабаровск, Дзержинского, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тв-сервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв11:5716.09.2019
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
4 отзыва
7

Адрес: Хабаровск, Дзержинского, 34

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Тв-сервис, расположенной по адресу Хабаровск, Дзержинского, 34.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.07.2018 по 16.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Тв-сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
П**** ?
Всегда подскажут по антеннам, в какой район города, какую наткну надо

- 16.09.2019
Спасибо за положительный отзыв! Как правило мы всем стараемся помочь и не только по антеннам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.09.2019
2ГИС
A*************ov
Отвратительное отношение к клиентам. 26.06.2019г. позвонил узнать по наличию товара, сказали чтобы перезвонил позднее. Через час перезвонил, сказали что вопросом поиска товара на мой запрос занимался другой сотрудник. Просьба подождать, сейчас вам ответят. И с голосом "Кто занимался поиском!...." положили телефон на ожидание.... Примерно мин 15 ждал что мне ответят, слушая общение сотрудников. Но увы так никто и не подошёл к телефону. На следующий день перезвонил. Сказали, что товар необходимый мне нашли, можно приехать. Сегодня 28.06.2019 приехал в магазин на Дзержинского. Зашёл, в магазине тишина 🤫 минут 10 продавца не наблюдалось. После вышла женщина, на мой вопрос по поводу товара, она ответила : "И где я сейчас вам их буду искать?" типа человек который вам отвечал по наличию товара и нашёл его будет с обеда. (позвонить узнать у этого человека где находится товар видимо сложно было) Так я и не приобрёл нужный мне товар. Обидно, зря ехал, потратив свое время. Уважаемые сотрудники ТВ-Сервис, просьба научится относится к вашим клиентам одинаково, не зависимо заказывает он у вас систему видео наблюдения за 18 тыс. руб., или два разъёма по 30рублей.

- 04.07.2019
Здравствуйте! Очень сожалеем,что так получилось... У нас сейчас не лучшие времена,но мы работаем над этим. Ещё раз извините. Мы умеем признавать свои ошибки.

Alexandr Simonov - 04.07.2019

Alexandr Simonov - 04.07.2019
Становитесь лучше и больше ориентируйтесь на клиента! ТВ Сервис не плохой магазин по наличию товара в городе Хабаровск. А продавцов (некоторых) отправьте на курсы повышения квалификации что-ли, по этике общения с клиентами. Успехов вам!

- 04.07.2019
Спасибо. И точку-тире обязательно привезём!

Alexandr Simonov - 04.07.2019
👍
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
28.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса