Тв Стиль (Москва, Клязьминская, 11 к4, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тв Стиль - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0025.08.2018
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 485-51-52

Адрес: Москва, Клязьминская, 11 к4, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Тв Стиль, расположенной по адресу Москва, Клязьминская, 11 к4, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.06.2017 по 25.08.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Тв Стиль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
т***ра
Администратор двойка, по телефону одна цена на стрижку с мытьем и укладкой, прихожу в салон в свое время, еще и жду мастера полчаса!!!! финиш, на выходе обычная стрижка без мытья и укладки 1200! ЗА ЧТО спрашивается?! за мое потраченное время и испорченное настроение. Понятно что всем все равно ….но я не советую идти, т.к. берут деньги ни за что.Больше я к ним ни ногой, 2 клиента минус,…противно, особенно после слов администратора «мытье, стрижка и укладка 1000, уйдете от нас красивой«при это м вы просидите полчаса в духоте и вас будут кормить пятиминутками и обещанием скидки – показать

Мария - 26.08.2018
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку мастера, вышла накладка. В качестве извинения и что бы сгладить неприятные эмоции от ожидания, Вам предложили скидку. По телефону Вы спрашивали про стрижку на волосы «короткие,до плеч» цена стрижки стрижки на короткие волосы 1000р.Пришли в салон с длинной на 15 см ниже плеч, что считается «длинными волосами». К сожалению информацию по телефону, о стоимости работы, администраторы предоставляют опираясь только на Ваши слова, так как не могут виде ть настоящую длину ваших волос.В качестве извинения за задержку мастера дарим вам спа-программу для волос, надеемся, что Вы останетесь довольны и измените своё мнение о нашем салоне.С Уважением, управляющая салоном красоты «Тв Стиль» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.08.2018
Zoon
А***им
Красят волосы отвратильно при этом берут как дорогостоящие салоны, за покраску отдала 4300 обещали исправить бесплатно в итоге взяли ещё 700 рублей получается 5000 за испорченные волосы, плюс ещё нахамили что это я не знаю какой цвет хочу!

Салон красоты - 24.07.2017
Здравствуйте.Меня зовут Ольга Александровна,я являюсь управляющей данной студии в течении 5 лет.Девушка,оставившая комментарий,являлась нашей постоянной клиентков в течении 2 лет.Считаю своим долгом ответить,так как этот случай в нашем салоне произошел впервые.Начнем с того что клиент всегда прав,и мы всегда идем на уступки клиенту и оцениваем его правоту!Клиентке была предоставлена услуга мелирования и тонирования на длинные волосы с использованием красителя Матрикс,с изменением прежнего оттенк а по желанию самой клиентки,оттенок был выбран самой клиенткой посредством палитры.Тон был изменен с пшеничного на светлый беж.Через неделю клиенка пришла с просьбой вернуть исходный оттенок,так как он,по ее словам ей не идет.Коллектив салона пошел навстречу и я предложила вернуть ей прежний вариант окрашивания бесплатно,оплатив только расход материалов,что само по себе является не выгодным для мастера и салона.Клиентка согласилась и при этом произнесла несколько раз фразу» верните мне мой желтый«в присутствии коллектива и других посетителей.Была произведена работа по щедящему удалению нежелательного оттенка и тонированию волос,а так же в подарок получена маска восстанавливающая волос.По окончанию работы у клиентки появилась новая претензия,о том,что теперь не видно ее мелирование.Чтобы успокоить человека,мной было сделано фото,на котором было четко видно мелирование и ее любимый желтый цвет.Клиентка сказала,что все равно,это видно в салоне,а на улице никто не заметит.Ей было предложено оплатить истраченый материал и просьбы не посещать наш салон.Этот случай первый за 5 лет.И я считаю, что салон полностью выполнил пожелания клиента!И меры принятые мной в отношении клиента вполне правомерны.Наши мастера идеально разбираются в коллористике,и тратитить свою энергию впустую не должны!наши работы,многообразие оттенков блонд и здоровые волосы вы можете увидеть в инстаграм tv_Style_beauty.А так же прелагаю фото результата описанной здесь услуги – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса