Твой Дом (Красногорск, Международная улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Твой Дом - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 144
Отзывы с ответами 107
Последний отзыв15:0816.05.2020
 0 отзывов
72 отзыва
6 отзывов
9 отзывов
6 отзывов
51 отзыв
19 125

Телефон: +7 495 727-11-33

Адрес: Красногорск, Международная улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 144 отзыва о компании Твой Дом, расположенной по адресу Красногорск, Международная улица, 6.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.05.2016 по 16.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Твой Дом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 107 отзывов из 144 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
Q***********ar
Очень приятно ходить по залу магазина, атмосфера намного лучше, чем в других магазинах-конкурентах. А что касается доставки, то быстрая, качественная и выгодная!

- 14.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш гипермаркет) Ждем снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
П**********на
Как хорошо, что есть магазины, в которые можно зайти или приехать, и купить все что нужно. Отличный ассортимент, скидки и приемлемые цены.

- 14.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что у нас Вы можете найти все, что Вам нужно) Будем стараться и дальше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2020
2ГИС
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 125
r*****s.
Достоинства: Когда-то был хороший магазин Недостатки: Полный провал со службой доставки Комментарий: Сделали заказ в интернет-магазине 26 апреля. Сегодня 16 мая, доставки не было, статус заказа неизвестен. По телефону читают один и тот же скрипт: заказ на стадии комплектации, у меня нет информации, когда он будет доставлен. Можно не тратиться на оплату труда таких сотрудников, а включить автоответчик, результат тот же самый. Еще добавляют, что в связи с большим количеством заказов срок доставки увеличен. Менеджмент магазина, ау !!! У всех сейчас большое количество заказов ! Тем не менее другие сети доставляют через 2-3 дня, ну максимум, что мне приходилось ждать, это 10 дней, но при этом клиент знает, когда получит необходимые продукты. Не можете, не беритесь. Не принимайте заказы на доставку !

- 26.05.2020
Здравствуйте! От лица компании приношу извинения за длительное ожидание и доставленные Вам неудобства. Я сожалею, что качество нашего сервиса огорчило Вас. Действительно, количество заказов и обращений значительно возросло из-за сложившейся в мире ситуации. Мы, к сожалению, не были готовы к такому объему заказов. Но мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее оперативно комплектовать заказы. Мы задействуем все ресурсы, которыми располагаем, и стараемся находить новые. Наша команда продолжает работать, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. Мы обязательно свяжемся с Вами в течение 24 часов. Надеемся на понимание. С наилучшими пожеланиями, Александра Специалист службы контроля качества интернет-магазина «Твой Дом»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2020
Яндекс Маркет
s*****w.
Достоинства: Ничего Недостатки: Жду заказа 23 дня, только заявленя, что они помнят обо мне и сделают все возможное ...

- 26.05.2020
Здравствуйте! Для проведения проверки направьте, пожалуйста, номер Вашего заказа на электронный адрес vopros@tvoydom.ru. С наилучшими пожеланиями, Александра Специалист службы контроля качества интернет-магазина «Твой Дом»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса