TwigStore (Россия, г Москва, ул Якиманка Б., д 38) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> TwigStore - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв12:4913.01.2014
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
8

Телефон: +7 800 333-85-09

Адрес: Россия, г Москва, ул Якиманка Б., д 38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании TwigStore, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Якиманка Б., д 38.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.10.2013 по 13.01.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании TwigStore нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 8
i**************69
Уважаемые представители Твигсторе. 14.10.2013 я оплатил заказ Тимберлэнд № 1021 и получил подтверждения оплаты заказа от Робокассы и Твигстор с обещанием, что ваши менеджеры скоро свяжутся. Никто не позвонил. В течение трёх месяцев вы не выполнили мой оплаченный и подтверждённый вами заказ и не реагируете на мои сообщения, звонки, заказы обратного звонка… Поясните наивному покупателю, который много лет покупает в интернете, и ни разу не имел проблем: ваш интернет-«магазин» просто очень плохо обслуживает клиентов, или это элементарное кидалово, на которое нужно реагировать ч/з социальные сети и правоохранительные органы?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2014
Yell
A**************ch
Заказал. Оплатил через робокассу. Подождал. Никто не перезвонил. Решил позвонить сам по указанному телефону на сайте для уточнения подтверждения оплаты + узнать ориентировочную дату прихода - никто не берет трубку или сбрасывают. Прошло 10 раб. дней. Уважаемая Мария Мария, подскажите по заказу #1121 - (если вообще он существует). А то получается, что не приносите вы радость покупателям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг