Салон красоты Twins Beauty (Россия, г Москва, ул Хачатуряна, д 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Twins Beauty - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0004.01.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 499 907-25-90

Адрес: Россия, г Москва, ул Хачатуряна, д 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Салон красоты Twins Beauty, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Хачатуряна, д 16.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2019 по 04.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Twins Beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
Н****ья
Попала в салон Т.А.Т.У. в предновогоднюю неделю. Надо было покрасить полосы и сделать стрижку. Сразу сказала мастеру Наталье, что хочу цвет волос на 2 тона светлее. У меня волосы русые. В итоге я оказалась красновато-каштанового цвета. Стрижка была сделана быстро как-бы «между прочим» без филировки. Хотя у меня густые волосы, и мастера филируют долго. Взяли за все это безобразие с меня порядка 10 тысяч рублей. Пришла домой, рассмотрела получше свой цвет волос и расплакалась. Позвонила в салон, о ни пригласили посетить мастера вновь. Я пришла, но мастер Наталья на мой вопрос, какой цвет получится в результате исправления, ответила, что НЕ ЗНАЕТ. В итоге быстро обмазала меня краской, подержала и смыла. Высушила и говорит: «ну вот, теперь Вы русая!» Светло-оранжевый цвет вряд ли можно назвать русым. Теперь думаю, что с этим делать дальше. Ни к этому «мастеру», ни в этот салон я больше, конечно, не пойду. Отдельно скажу, что и администратор и «мастер» весьма негативно отнестись к тому, что со мной была дочь. Хотя «мастер: умудрилась подравнять волосы моей дочери тоже между делом за 1800 руб. Качество подравнивания волос ужасное — торчат неровные пряди, секущиеся волосы остались. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.01.2019
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, извините нас за то, что работа мастера доставила Вам только негативные эмоции. Мы проведем профилактическую беседу с коллективом и обратим особое внимание на качество оказываемых услуг. Обещаем, что подобная ситуация ни в коем случае не повторится. С уважением, администрация салона красоты Т.а.т.у.

Наталья - 11.01.2019
Вчера я вновь посетила салон Т.а.т.у. Предшествовал тому звонок Аллы Владимировны. Надо признать, что при разговоре чувствовалась не досада от сложившейся ситуации, а реальное желание помочь ее исправить.. Последний аргумент, убедивший меня вернуться, были слова: «Вы уйдете из салона в восторге от своих волос». И вот я пришла, встретила меня ведущий мастер Ирина. Оценив состояние моих волос, она принялась за дело. У нее очень легие руки. В результате, после всех процедур, которые Ирина мне про делала, я увидела ТОТ цвет, о котором мечтала, а волосы были как шелк и сияли красотой и здоровьем. Я действительно уходила из салона в полном восторге. Весь день приятный аромат от волос создавал мне хорошее настроение. Вот так я нашла СВОЕГО мастера Ирину. Она не только хороший профессионал, но и прекрасный, несущий добрую спокойную энергетику человек. Спасибо, Ирина! И, конечно-же, отдельное спасибо руководителю салона Алле Владимировне, для которой очень важно, чтобы ее клиенты уходили из салона счастливыми. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса