Тюменское центральное агентство воздушных сообщений (Тюмень, Моторостроителей, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тюменское центральное агентство воздушных сообщений - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:4115.03.2020
 0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
9

Телефон: +7 800 200-01-05

Адрес: Тюмень, Моторостроителей, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 9 отзывов о компании Тюменское центральное агентство воздушных сообщений, расположенной по адресу Тюмень, Моторостроителей, 9.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2018 по 15.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Тюменское центральное агентство воздушных сообщений нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
A***
Столько отрицательных отзывов,а они все служебные расследования ведут. Работу с персоналом и политику компании менять надо. Отзывы от ваших расследований не меняются. Действительно комиссия завышенная,персонал нервный,ладно хоть консультации бесплатные.

- 16.03.2020
Спасибо за Ваш комментарий, обязательно учтем все Ваши замечания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС
А*********ва
Приобрели билеты без особых проблем. НО! когда пришла сделать возврат... Оказалось , что с меня удержат за 4 билета 2000 рублей. (300 за это, 300 за то...) ХОТЯ в чеках всего 3 чека по 100р. Интересно получается))) в ходе нервного разговора выяснилось, ("ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ УЖ ТАКАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ СЭКОНОМИТЬ, ТО МОЖЕТЕ НА ВОКЗАЛЕ СДАТЬ БИЛЕТЫ" )что можно сдать билеты на вокзале и с меня удержат только сумму комиссии данного агенства , а не 2000 рублей. Больше обращаться в данное агенство не буду и советовать тоже никому не стану.

- 28.02.2020
Добрый день, Алиса. Благодарим за отзыв и для проведения детального разбора работы агента по продаже просим сообщить дату обращения и адрес пункта продажи, в который Вы обратились для возврата билетов. А также дату приобретения билетов. После получения от Вас дополнительной информации будет проведено служебное расследование, о результатах Вам сообщим дополнительно.

Алиса Орлова - 28.02.2020

Алиса Орлова - 28.02.2020
Приобрела 23.02.2020, пыталась вернуть 26.02.2020

- 02.03.2020
Добрый день, Алиса, в соответствии с правилами АО "ФПК" с 01.01.2020 сбор за операцию по оформлению возврата денег за неиспользованный проездной документ составляет 210.60 руб. Данный сбор взимается перевозчиком, т.е. АО "ФПК". В соответствии с Приказом нашего предприятия плата за оказание услуги при оформлении возврата неиспользованного билета составляет 300 руб. Данный приказ расположен в помещении кассы для информирования пассажиров. Таким образом, сумма плат за один билет составляет 510.60 руб.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса