Тюнинг-центр Custom Restorations Workshop (Москва, Кожевническая, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тюнинг-центр Custom Restorations Workshop - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0027.07.2016
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Кожевническая, 18

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Тюнинг-центр Custom Restorations Workshop, расположенной по адресу Москва, Кожевническая, 18.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2016 по 27.07.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Тюнинг-центр Custom Restorations Workshop нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
К**************ий
Сервис порекомендовали с завода ZF (восстановление коробок). Обратились 07.07 за восстановлением коробки на БМВ, приемщик Роман озвучил срок готовности до 7 рабочих дней. В итоге ждали три недели, так как на заводе не было необходимой детали. Ну ок…бывает, только если бы 27.07 в день предполагаемого забора готовой машины — мастер в разговоре не сказал о том, что коробки как правило всегда восстанавливают больше недели. Почему тогда не предупреждать клиентов сразу о возможных (почти вероятных) задержках? Хотя, тоже ничего удивительного, понять можно, живем то в России, и иностранные машины тоже, к сожалению, приходиться чинить тут же. В назначенный день готовности машины, приехали вечером забирать авто — сразу, что бросилось в глаза — машина не помыта (на вопрос о том, моете ли вы машины после ремонта — последовал ответ — «сегодня нет мойщика» (но надо отдать «должное» машину потом сполоснули водой и протерли тряпкой). Дальше — больше, начали выгонять машину — загорелась электронная ошибка двигателя, почему нельзя было проверить ошибки заранее, зная, что клиент приедет вечером забирать машину, а не ждать машину, пока ее дочинят?! Ошибка не ушла — мол это лямб(д)а зонд(Т) задний, ни на что не влияет, может топливо, а может еще что — поверили, так как хотелось уже скорее 26 июля забрать машину, которая была сдана на ремонт 7 июля.Выехали с сервиса — ошибка рулевого колеса (меняли также рейку), вернулись — что-то сделали, все ок теперь, можете ехать. Приехали в 19:30 забирать готовый автомобиль, уехали в 21:30 с той же самой ошибкой. Оставили машину у дверей сервиса, с утра жена с ребенком были вынуждены поехать передавать ключи. Оказывается после замены рейки нужно было делать сход-развал…да ладно?!серьезно?! Опять вопрос: «Вы первый раз меняете рейку?», — «Нет, до этого меняли и так все вставало без сход-развала». Прикольно, да?! «Само вставало». Тогда, что мы накануне 2 часа дожидались «готовый» автомобиль, на котором само не встало?! Участие персонала нулевое — как-будто так и должно быть, отдав за ремонт 280 руб — получить такой сервис. Компенсация в виде фирменного освежителя воздуха БМВ впечатление никак не освежила. Потеряно время, нервы, разъезды на такси до сервиса и обратно. Если руководство читает то, что пишут клиенты — то рекомендую быть к клиентам внимательнее и участливее, если Вам важна репутация салона, который работает с премиальными марками.ПС: относительно качества выполненных работ — сказать пока не могу, машина едет, если не брать в расчет появившуюся ошибку чека с ламбада зонтом. Да и гарантия на работы есть, но только жаль, что нет гарантированного сервиса, который мы ожидали, обратившись в Вашу компанию. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса