U beauty (Москва, Мосфильмовская, 88 к2 ст5) - Reviews

All reviews >> Companies >> U beauty - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 16
Last review00:0006.11.2019
2 review
6 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
8 reviews
17

Address: Москва, Мосфильмовская, 88 к2 ст5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 17 reviews about company U beauty, located at Москва, Мосфильмовская, 88 к2 ст5.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.04.2018 until 06.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives U beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 17
Е*****на
Мастеру ставлю 5, а вот за всё остальное 1. Записывалась ещё 24октября на 6 ноября 13.30. приехала, а на двери табличка закрыто. Подергала дверь одну, вторую. Свет выключен. Звоню по двум телефонам что указаны (на вывеске, на сайте). Режим работы написано что с 10.00. Закралась мысль что салон закрылся. По одному номеру — «номер не обслуживается», по второму трубку не снимают вообще. Пишу в Вотсапе, там вижу сообщения мои в прочитанных, но никто не соизволил ответить. В итоге сестра через третьи руки смогла выяснить, что мою запись перенесли на час вперёд, но меня не поставили в известность (и салон при этом закрыт). Пришлось час ждать под дверью. Мастер оказалась вообще не в курсе что я к ней записана (вся переписка с салоном о записи к ним у меня сохранена). Это вообще как?! Администратор работать с людьми не умеет. На вопрос «почему нигде не сказано что сегодня вы вообще с 14.30 работаете», ответ «у нас были обстоятельства» (у нас это у кого? у салона или администратора). Это вкратце. – показать

Официальный комментарий заведения - 11.11.2019
Елена, добрый день! Большое спасибо за предоставление обратной связи! Искренне сожалеем о недоразумении и доставленных неудобствах. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем необходимые меры. Примите искренние извинения за то, что Вас не предупредили о переносе процедуры. Мы надеемся, что аккуратное выполнение процедур, внимательность мастеров и их любовь к делу помогут нам сохранить Вас в качестве клиента! Мы обещаем великолепный результат, который позволит Вам выглядеть великолепно в любой ситуации. С уважением, администрация студии маникюра и стиля U beauty. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.11.2019
Zoon
Н****да
Лучший салон в котором я была,прекрасные мастера,всё на уровне,постоянно делаю там ногти спокойно хожу с ними по 3 недели,хотя для меня норма 2 недели!!!Пробывала другие что есть рядом,это ужас одним словом!!!!Всем рекомендую Ю-бьюти!!!!

Официальный комментарий заведения - 22.08.2019
Здравствуйте, Надежда! Большое спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие. Мы признательны Вам за то, что из большого количества салонов в нашем окружении Вы остановили выбор на нас. Согласны с Вами, наши специалисты всегда ответственно подходят к выполнению своей работы, которая заслуживает самой высокой оценки. Ваша положительная рекомендация — самая лучшая награда для нашего коллектива. Ждем Вас снова и обещаем удивлять безупречным обслуживанием. С пожеланиями прекрасного настроения, администра ция студии маникюра и стиля U beauty. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating