Отзывы Учебный центр Юнитал-М — 4 отзыва о компании — Услуги (Россия, Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж)

Учебный центр Юнитал-М (Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Учебный центр Юнитал-М - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0012.11.2019
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 495 780-14-12

Адрес: Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Учебный центр Юнитал-М, расположенной по адресу Москва, Малый Златоустинский переулок, 6 ст1Б, 3; 4 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2018 по 12.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Учебный центр Юнитал-М нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 4
О*****га
Сотрудники допускают грубейшие ошибки в оформлении документов по обучению. Менеджера, занимающегося именно вашей Компанией, нет. Вами будут заниматься все сразу. Название должности, указанной Вами в заявке на обучение, легко могут поменять на другую. Журнал по электробезопасности вернули с исправлением с помощью корректирующей жидкости, удостоверения по ЭБ для сотрудников тоже мажут замазкой. Исправлять конечно взялись, только вот журнал, заполненный мной по форме с подписями сотрудников, прон умерованный, прошнурованный, с печатью организации опять пропал. С сентября не могут сделать работу над своими ошибками, а середина ноября уже на дворе. То директор в отпуске, то инспектор Ростехнадзора заболел, то вдруг состав комиссии изменился. Хорошо что журнал только начали, а если бы ему лет 5 было и там вся история обучения была.... Курс в заявке указан один согласно действующим нормативам, так нет же, его под свои понимания переписать норовят. И делает это бухгалтерия. И до хрипоты доказывай их бухгалтеру, что тебе не нужен курс «электробезопасности для сварщика», потому как курса с таким названием в нормативных документах просто нет. В Юнитале М сотрудникам что помадой торговать, что курсами по обучению. Им бы в паспортистки с их умением замазками исправлять документы. Не связывайтесь никогда! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.11.2019
Уважаемая Ольга!Руководство компании полностью разделяет ваше недовольство сложившейся ситуацией и приносит вам свои искренние извинения.Мы признаём, что со стороны некоторых сотрудников компании были допущены нарушения при выполнении их должностных обязанностей. В отношении этих сотрудников уже приняты соответствующие меры.Нам абсолютно понятно ваше разочарование, вызванное необходимостью повторного заполнения документов, однако причиной этому стали в том числе не зависящие от нас обстоятель ства, а именно – смена состава комиссии.На сегодняшний день весь объем работ по нашему с вами договору выполнен должным образом. Мы очень надеемся, что смогли восстановить ваше доверие. – показать

Ольга - 20.11.2019
По поводу «независящих от Юнитала обстоятельств» я не соглашусь. Фамилии членов комиссии (три! фамилии) ваши сотрудники могли бы вписать в присутствии этой комиссии. Но видимо писать рукой они не умеют (извините, больше нечем их оправдать). Вместо этого ими поставлены штампики с ФИО комиссии, а она оказалась не из тех ФИО. В итоге, меня который раз отправили собирать подписи со своих сотрудников (их же всего 4 человека+ответственный за электрохозяйство) и все в шести разных зданиях по разным ад ресам. Не самим же умом напрягаться, чесслово.... Печально. Желаю Вам достойных в штате людей для развития бизнеса. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Zoon
Е****ий
При оформлении документов, сотрудники учебного предприятия Допускают грубейшие нарушения, никто не предупреждает, что удостоверения заполняет предприятие направляющее на учебу, а дальше при заполненном удостоверении приезжает сотрудник и у него его рвут и отправляют обратно перезаполнять на предприятие, по моему это камское отношение к своим клиентам и нет смысла в дальнешем работать с такими организациями

Официальный комментарий заведения - 27.09.2019
Уважаемый Евгений, компания приносит вам свои извинения за возникшее недопонимание. Мы продолжаем работать над тем, чтобы доносить информацию до клиентов как можно лучше и минимизировать ошибки. Однако если случается так, что документы заполнены неверно, их необходимо уничтожить во избежание дальнейших недоразумений, и подготовить новые документы, что и было сделано.Надеемся, что ситуация была полностью решена, и мы сможем продолжить сотрудничество с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг