Уголок (ул. Коштоянца, 47 к 1, Москва, 119602) - Reviews

All reviews >> Companies >> Уголок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 62
Reviews with answers 16
Last review12:1014.06.2021
 1 review
1 review
2 review
3 review
2 review
53 review
35 15
12

Phone: +7 495 999-75-77

Address: ул. Коштоянца, 47 к 1, Москва, 119602

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 62 review about company Уголок, located at ул. Коштоянца, 47 к 1, Москва, 119602.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.10.2011 until 14.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives Уголок you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 62 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 35
С*************ва
Интересные разнообразные занятия. Чисто, приятная и комфортная обстановка. Очень тактичные, приветливые и терпеливые администраторы.
... Full review
 Hide review
14.06.2021
Google Maps
D*************ov
... Full review
 Hide review
09.05.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 15
A************ов
Все нравится, кроме системы оплаты.. Прекрасные педагоги, хорошее место, не дёшево, но система оплаты все убила..

- 04.08.2020
Здравствуйте, поясните, пожалуйста, суть недовольства системой оплаты. У нас оплата за абонемент по количеству планируемых к посещению занятий в месяц, если планируется отъезд, плата не взимается. Пропуски по болезни компенсируются отработками, или пересчетом 50%. Есть скидки на 2 абонемент 10%. Свободного посещения по желанию у нас не предусмотрено, тк мы образовательная организация. При желании расторгнуть договор, мы возвращаем 100% стоимость непосещенных занятий, что и сделали в вашем случае.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2020
Яндекс
А**************ов
Неплохой, относительно новый хостел. Цены приемлые. Живности нету. Удобная локация.
... Full review
 Hide review
13.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 12
Л****ла
Клуб детский понравился, преподавательский состав суперский, НО система оплаты посещений оставляет желать лучшего. Ребенок заболел, пропустив занятия, 50% от занятий вернули. Но позже выяснилось, что нам не должны были возвращать деньги и ничего не обещали. После первого посещения нас уверяли, что возрат 50%, если заранее предупредить о пропуске (что было сделано) или отработка. Почему мы должны отрабатывать эти занятия, если не планируем больше ходить в клуб и просим вернуть хотя бы часть от за нятий. Платить деньги за занятие на котором нас не было по причине болезни(а это выходит немало по деньгам), считаю как минимум некрасиво со стороны руководства клуба. Испортилось впечатление о клубе, а так надеялась через некоторое время его привести еще, очень жаль. – показать

Официальный комментарий заведения - 02.12.2018
Людмила, здравствуйте, не совсем разобралась в ситуации. Могли бы вы, пожалуйста, уточнить, какие именно занятия вы посещали? И где сложилаь такая ситуация. У нас есть возможность при пропуске занятия вернуть компенсацию в размере 50% от пропуска или отработать полноценно занятие на любом другом курсе, эти правила всегда озвучиваются при посещении. Насколько я поняла, вам вернули 50% от стоимости. Я бы хотела лично разобраться в происходившей ситуации, уточните, на какие занятия вы ходили.

Людмила - 05.12.2018
Посещали бэби-фитнес. Деньги вернули, но после названивали и говорили, что Наталья ничего не обещала нам вернуть. Накануне в телефонном разговоре я ясно дала понять Наталье, что приду вернуть 50% от пропущенных занятий.

Юлия - 08.01.2019
Людмила, видимо, произошла путаница в коммуникациях администраторов. Я сожалею об этом, приношу свои извинения. Но в итоге, насколько я могу понять, деньги были возвращены в соответствии со всеми договоренностями.

Официальный комментарий заведения - 11.01.2019
Людмила, сожалею, что произошла неприятная коммуникация и ошибки в работе администраторов с повторными звонками. Мы вернули вам сумму согласно всем оговоренным условиям. Надеюсь, что вы вернетесь на занятия при возможности, и мы приложим все усилия, чтобы вам было у нас комфортно!
... Full review + 4 answers
 Hide review
13.11.2018
Zoon
В******на
Клуб отличный! Советую! Ходим с дочкой чуть меньше года,нам очень нравится) Дочка посещает вокал, театральную студию и ИЗО. Все очень продумано,можно совмещать занятия) Наших педагогов мы обожаем, дома ребенок только и говорит об Уголке. Администраторы приятные, всегда помогают и родителям и детям) Это не просто клуб, а маленький мир для детей)))
... Full review
 Hide review
14.10.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner