Ульяновские двери 24.рф (Москва, шоссе Энтузиастов, 31, стр. 38) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ульяновские двери 24.рф - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв15:1518.02.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
16 отзывов
21

Телефон: +7 499 322-27-45

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 31, стр. 38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании Ульяновские двери 24.рф, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 31, стр. 38.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.07.2019 по 18.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Ульяновские двери 24.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
А************ло
Отличные двери,доброжелательные сотрудники,хорошие скидки на комплекты дверей.

- 07.10.2020
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
Ф**********ов
Добрый день. Заказали двери в компании "Ульяновские Двери 24" aka ООО "Дорлюкс". Договор №39384 от 25.08.2019. Первый раз мне доставили двери, погонаж и фурнитуру примерно через месяц. Оказалось, что все без исключения наличники бракованные. После длительной переписки, в ходе которой мне пришлось общаться с руководителем отдела продаж, т.к. сотрудники отдела рекламаций некомпетентны и позволяют себе хамить, двери, погонаж и фурнитуру вернули на склад, а мне сказали ждать еще месяц. 22.11.2019 была осуществлена доставка дверей. Мне привезли наличников с запасом, но среди них были те, что мне уже однажды привозили! Из всех этих наличников мне пришлось самому(!) выбирать те, которые не имеют визуальных дефектов. Остальные были с видимыми на глаз дефектами. 26.11.2019 предпринят монтаж дверей. В процессе монтажа выяснилось, что наличники не соответствуют требованиям качества, а именно - четыре наличника имеют неправильную длину, что исключает возможность их монтажа; пятый наличник отличается по цвету; на торцах сильные сколы; два наличника кривые. Кроме того, изделия имеют дефекты качества в виде плохо проклеенных стыков, что в последующем, после монтажа может привести к их полной поломке. Обо всем этом мне сообщили монтажники. Фурнитура оказалась не та, которую мы заказывали. Когда я повторно написал руководителю отдела продаж о том, что часть наличников бракованная, а завертки перепутали, она мне возразила, что я же подписал акт передачи и должен ехать к ним на склад в область сам. По поводу наличников ответ состоял в том, что фабрика брак не подтверждает. Я прикладываю фотографии наличников, чтобы было ясно, что они считают изделиями надлежащего качества.

- 26.01.2020
Благодарим за отзыв Федор. Как Вы правильно заметили наша компания оперативно решила вопрос с обменом наличников, сделанных для Вас по индивидуальным размерам, которые Вас не устроили внешне. Согласовав с Вами личный отбор тех наличников, которые Вас устроят, не взирая на тот факт, что Вы приобрели шпонированные двери и погонаж, который имеет неповторимый рисунок дерева, и конечно каждая позиция индивидуальная в своем исполнении, но не отражает смены рисунка на общем фоне. Также Вам было предложено поменять завертки к замкам на нашем складе, в любой удобный для Вас день. Спасибо за конструктивный отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса