Унилаб (Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Унилаб - Отзывы
Всего отзывов 104
Отзывы с ответами 90
Последний отзыв19:2223.11.2025
2 отзыва
15 отзывов
3 отзыва
9 отзывов
4 отзыва
71 отзыв
104

Телефон: +7 833 225-52-75

Адрес: Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 104 отзыва о компании Унилаб, расположенной по адресу Киров, улица Молодой Гвардии, 84к2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.09.2015 по 23.11.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Унилаб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 90 отзывов из 104 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 104
Д**********ий
Обращалась в клинику «Унилаб» для проведения УЗИ-обследования. На прием так и не смогла попасть, запись сорвалась. Просидела у кабинета врача 17 минут, решила сходить до администрации и спросить, сколько еще потребуется ждать, администратор ответил, что не знает. Узнать, судя по всему, не в ее интересах. Решила подождать еще немного. На часах уже 13:35, моя запись была на 13:00. Не стала больше ждать, предупредила администратора о том, что ухожу из-за сильной задержки моего приема, в ответ получила: «Вашу запись удалять?». О задержке никто меня не проинформировал и не извинился. Даже в бесплатной поликлинике столько не заставляли ждать, сколько здесь. Как будто время пациента не ценят. На дверях висит табличка, о том, что иногда приходится подождать. Ну понимаю задержка 5-10-15 минут, ну не 35! Сидишь с полным мочевым пузырем и ждешь 35 минут узи. Сервис 👍

- 03.12.2025
Диана, добрый день! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Вы абсолютно правы: ожидание в 35 минут без предупреждения — недопустимо. Мы приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с этим, тем более при подготовке к УЗИ. Мы уже передали информацию руководителю, чтобы разобраться, почему вам не сообщили о задержке и почему администратор не смог уточнить время ожидания. Для нас важна предсказуемость и уважение ко времени пациентов, и в вашем случае стандарт был нарушен. В качестве извинения на ваш бонусный счёт будет зачислено 1600 ₽ — сумма стоимости несостоявшегося приема. Вы сможете воспользоваться этими средствами при следующих обращениях. Если будете готовы дать ещё один шанс — мы обеспечим приоритетную запись и контроль за временем начала приема. Напишите, пожалуйста, удобную дату, и мы организуем визит. Ещё раз приносим извинения за ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.11.2025
Яндекс
Р*****ан
Чистота, стоимость, обслуживание примерно у всех на одном уровне. Унилаб уютный медицинский центр. Был не в первый раз тихо, спокойно, уютно,всё без суеты. Рекомендую.

- 03.12.2025
Роман, добрый день! Спасибо, что вновь выбрали Унилаб и поделились впечатлением. Нам важно, что вы отмечаете спокойную атмосферу и комфорт — именно ради этого мы и работаем. Будем рады видеть вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг