Union service (Хабаровск, улица Выборгская, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Union service - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 70
Отзывы с ответами 61
Последний отзыв08:2221.04.2020
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
58 отзывов
70

Адрес: Хабаровск, улица Выборгская, 4

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 70 отзывов о компании Union service, расположенной по адресу Хабаровск, улица Выборгская, 4.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.02.2019 по 21.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Union service нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 61 отзыв из 70 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 70
В************ин
Вежливый и культурный персонал. Рассказали, подсказали, объяснили. Был у авто электрика Дениса, ответил на все мои вопросы и разложил всё по полочкам, а так же огромное спасибо механику Владимиру. Советую этот автосервис. Дальнейший ремонт своего железного коня только в этом автосервисе.

- 22.04.2020
Владислав спасибо вам за отзыв. Мы стараемся и будем рады стараться, чтобы все наши клиенты оставались довольными и уезжали от нас с решенными проблемами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
2ГИС
В***************ко
15 апреля приехал на ремонт ходовой части микроавтобуса ( замена верхних рычагов и нижних шаровых ) передней части подвески . Начали ремонт около 10 утра ,закончили около 6 вечера. Ничего не могу сказать по времени (чтобы поменять верхние рычаги ,нужно разобрать очень много деталей,открутить много болтов , гаек и снять радиатор) продолжительности ремонта. Ребята наверное торопились , собирая разобранные детали рабочий день заканчивался скоро. Качество работы я оценил добравшись до гаража и на следующий день. 1. Течь охлаждающей жидкости через патрубки радиатора ,которые оказались толком непритянутые ( долил литра 1,5 антифриза) .2.Незакрепленный в нижних точках (отсутствие вообще гаек) радиатор охлаждения , незакреплен с одной стороны радиатор кондиционера ( отсутствие болта ). 3.Перекос кузова по горизонтали из за неправильно затянутых торсионов подвески - 5см. по колесным аркам. 4. Отсутствие кое где болтов крепления крышки моторного отсека. Устранять недочеты пришлось самому на следующий день. Был очень огорчен, ведь деньги были заплачены нормальные, а вот качество - увы хромает. Приветливый персонал сервиса- это плюс Вам конечно . Извините за прямоту . Работаю профессиональным водителем грузовика и знаю толк в ремонте авто . Стаж 32 года. Наверное к вам больше не приеду, жаль конечно . Владимир Тойота -Литайс А 997 ТУ 27.

- 21.04.2020
Владимир, спасибо за отзыв и за Ваше мнение. На все работы у нас действует гарантия, в заказ-наряде это прописано. Странно, что Вы не обратились к нам посредством телефонного звонка или лично по вопросу гарантии. Мы бы осмотрели, и если это было бы действительно нашей недоработкой, мы бы все устранили. Судя по описанию, Вы решили все устранить самостоятельно. В таком случае приглашаем Вас к нам на осмотр автомобиля, так как без осмотра мы выявить недостатки не сможем. Покажете нам все недоработки. Если мы действительно обнаружим недоработку, осуществим компенсацию затраченного Вами времени. Напишите, пожалуйста, ответом на наше сообщение здесь в 2ГИСе, готовы ли приехать к нам на осмотр для осмотра?

Владимир Тарасенко - 21.04.2020
День добрый. Скажите а какой смысл мне ехать к вам на осмотр, если я все недочеты уже устранил самостоятельно ??? Что вы там определите, не понимаю. Вы когда что то разбираете,куда складываете болты и гайки ? Должны же были они остаться после сборки( по логике?). Это навело бы на мысль, что где то,чего то не прикрутили. Пусть остается все уже как есть. Внимательно нужно подходить к процессу разборо-сборочных операций . Добавить нечего .

- 21.04.2020
Понял Вас Владимир. Хорошо. Ваше право. Мне как владельцу бизнеса по-прежнему непонятно, почему Вы не обратились к нам по гарантии, тем более судя по Вашему сообщению этот список замечаний немаленький и устранить не 5 минут, а сразу написали отзыв с одной звездой. Приезжать на осмотр Вы тоже не готовы. В таком случае исправить наши недоработки или осуществить финансовую компенсацию не представляется возможным. Хотя я этого очень хочу, так как цель автосервиса - качественно выполнять ремонт и обслуживание автомобилей с гарантией. Добавлю только следующее. 1. Все снятые детали, болты, гайки по автомобилю помещаются в определенное отведенное для этого место и потеряться болты могут с вероятностью, близкой к нулю. 2. По времени работы выполнялись долго из-за того, что на рычагах, которые вы привезли, были тавотницы (*приспособление для снабжения смазкой) без клапанов. Нам пришлось ездить по городу и искать новые с клапанами. В любом случае Ваше право поступать и давать оценку как Вы считаете нужным. Спасибо за комментарии. Мы тоже примем определенные меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Всего Вам доброго. На связи. С уважением, Иван Важнин.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса