Упитанный Енот (Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Упитанный Енот - Отзывы
Всего отзывов 2056
Отзывы с ответами 243
Последний отзыв08:1426.08.2024
1 отзыв
107 отзывов
60 отзывов
152 отзыва
324 отзыва
1412 отзывов
2 1495
20 122
1 401
15

Телефон: +84 812 775 555

Адрес: Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2056 отзывов о компании Упитанный Енот, расположенной по адресу Ново-Ленинградская ул., 16, Смоленск, Смоленская обл., 214012.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2013 по 26.08.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Упитанный Енот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 243 отзыва из 2056 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
e*****rd
Очень нравилось заведение, поэтому пошли к вам праздновать день рождения. Сначала шампанское принесли и открыли, не то, которое мы заказали, на вопрос почему ответили, что просто того нет и официант решила, не предупредив, принести другое. Затем нам принесли коктейли, которые не соответствуют вообще реальности (фото в меню, кстати, нет), я ничего не сказала, потом салат, цезарь с курицей - не очень приличного вида, но когда принесли шашлык на ребрах, который невозможно есть (соли тонна) - это была последняя капля, официант забрала администратору, администратор съела кусок и вернула обратно, говоря, что все нормально и это вина поставщика, он слишком сильно пересаливает, мы попросили заменить на другой вид шашлыка, в итоге официант нам принёс первоначальный заказ, такой же соленый. Официант и администратор перестали обращать на нас внимание и пришли, только, когда нужен был счёт. Мы за все заплатили, но вечер был испорчен и никто из нас не хочет возвращаться к вам. Отношение просто свинское! Я очень не жадный человек на чаевые, но не хотелось вообще ни копейки платить, причём мною администратор был предупрежден, что, если шашлык будет соленый, то мы откажемся - все прошло, я считаю, с навязыванием услуги - за все заплатили. Жду комментария от дирекции кафе!!! P.S. в туалете ужасная грязь и крышки с сиденьем нет!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.05.2015
Yell
С************ва
Отмечали с парнем Новый год в кафе. Очень понравилось. Еда вкусная, красиво оформленная,программа не затянутая. Отдохнули хорошо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.12.2014
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 1495
М*************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2022
Google Maps
С***********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
К*****на
Очень уютное кафе. Отличное меню. Интересный интерьер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2020
Яндекс
О********их
Отмечали корпоратив, все было изумительно! Вкусная еда, приятное обслуживание и хорошая музыка. Все остались довольны))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 122
И*******ов
Еда холодная , выбора не много, блюда простые, большие цены, алкогольные напитки сильно разбавляют льдом
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.08.2024
2ГИС
К**************на
Прекрасный ресторан! Уютный, с атмосферой и очень красивой подачей блюд. Еда очень вкусная, сытная и аппетитная. Интерьер зелененький, приятный, умиротворяющий
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2024
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
А***** В
Уютно, вкусно, вежливый персонал.

Официальный комментарий заведения - 02.08.2019
Андрей, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.06.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 401
_*****SG
Заказывали доставку в отель! Заказывали доставку в отель! Сэр мясной на двоих и супчик куриный. Все привезли горячее, вкусное .Сделано по домашнему.И морс Дали в подарок.Будем в Смоленске закажем ещё)Девушка курьер в повязке и перчатках приезжалаСпасибо
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Tripadvisor
a*****87
Всё отлично! Заказывали здесь 2 раза еду с доставкой в Боровую. Поэтому могу рассказать о плюсах данного заведения (так как минусов мы не нашли):1. Удобный сайт, очень милые девушки-менеджеры. 2. Большой выбор блюд, приемлемые цены. 3. Очень быстрая и дешевая доставка (150 рублей и ровно 1 час, как и было обещано). 4. Курьеры в масках и перчатках (в период пандемии). 5. Фирменные пакеты, аккуратно запакованные коробки. 6. Все коробки завернуты в фольгу, чтобы сохранять температуру. 7. В обоих заказах были приятные бонусы - морс, пиво и скидки. 8. Достаточно большие порции и вкусные блюда. Обязательно будем заказывать здесь еще, а также советовать друзьям!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Tripadvisor
Flamp - 2 последних отзыва из 15
А************ва
Классное уютное кафе с самым ароматным и вкусным кофе, с приятнейшим интерьером и спокойной обстановкой
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2024
Flamp
M*********va
Классное уютное кафе с самым ароматным и вкусным кофе, с приятнейшим интерьером и спокойной обстановкой
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг