Уральский банк реконструкции и развития (Екатеринбург, Кузнецова, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Уральский банк реконструкции и развития - Отзывы
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв12:3723.04.2020
8 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
26 отзывов
4 34
8

Адрес: Екатеринбург, Кузнецова, 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 46 отзывов о компании Уральский банк реконструкции и развития, расположенной по адресу Екатеринбург, Кузнецова, 2.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.12.2011 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Уральский банк реконструкции и развития нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Н***** .
Объясните пожалуйста уважаемое руководство как можно заполнять анкету на кредитный продукт в течение 40 минут и по итогу не заполнить даже предварительную заявку ???? По мимо этого 20 минут просидел в очереди. Такое впечатление что ваш банк как работал по стандартам начала 2000 так и работает. Ужасный уровень обслуживания. Взрослые женщины которые работаю в вашем отделении по моему мнению не имеют должных навыков работы с ПК и при возникновении любой не штатной ситуации не знают как с ней справится. В моём случаи "специалист" пыталась минут 10 найти улицу где я зарегистрирован. Меняйтесь в лучшую сторону и успехов вам. К сожалению желания идти к вам и становится вашим клиентом больше нет.

- 23.04.2020
Никита, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Мы передадим информацию, которую вы в нем описали, руководству отделения и постараемся улучшить качество предоставляемого сервиса. Спасибо за хорошие пожелания! С уважением, УБРиР.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
2ГИС
Н********на
От своей неорганизованности вы потеряли клиента как вкладчика раз и навсегда. г.Екатеринбург, Кузнецова, д.2. В отведенное регламентом время на выдачу вклада не уложились, ни в 25 минут, ни в 50 минут 25 декабря 2019 года. Специалист Анжелика Николаевна в отделении старалась как могла, неорганизованные другие люди в цепочке служебной.

- 25.12.2019
Здравствуйте, Нина. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Напишите пождалуйста нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО и дару рождения мы проведём проверку, по какой причине могла возникнуть задержка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
L***sh
Вежливое обслуживание

- 16.04.2020
Спасибо за отклик, Елена :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2020
Яндекс
Д****на
Была вынуждена стать клиентом этого банка и получить карточку. Что отметила: - отсутствие электронной очереди. В 2020 году в одном из крупнейших отделений, ну как такое возможно? - на работе присутствовала лишь половина работников - по какой-то причине очень долгая выдача карты, без конца работница банка что-то там печатала и заполняла, хотя все документы были отправлены заранее. - на отправлении мне смс сломалась вся система минут на 20. - в итоге, я ушла спустя 50 минут, так и не зная, активирована моя карта или нет, ибо смс о подтверждении активации в убрире не удосужились придумать. Вот такой вот опыт, являясь клиентом 3 других банков с таким встретилась впервые, хотя в других банках свои причуды.

- 10.08.2021
Здравствуйте. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 8
O************na
Вай-фай работает отлично
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.06.2014
Zoon
O************na
Вай-фай работает отлично
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.06.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг