Уральский банк реконструкции и развития (Екатеринбург, улица Малышева, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Уральский банк реконструкции и развития - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 36
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв19:0027.03.2020
 0 отзывов
15 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
17 отзывов
11 19
6

Адрес: Екатеринбург, улица Малышева, 30

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 36 отзывов о компании Уральский банк реконструкции и развития, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Малышева, 30.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.05.2015 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании Уральский банк реконструкции и развития нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 36 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
J*********er
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам. Обслуживает одна девушка, вторая сидит за компьютером и что-то печатает. На вопрос к ней ускориться после 20 минут ожидания, «я что, я ипотеку завожу, ещё одна девушка на обеде». Замечательно!

- 25.03.2020
Уважаемый клиент, добрый день! Понимаем ваше недовольство, но вторая сотрудница занималась сопровождением оформления ипотеки для другого клиента и не принимала именно по этой причине. Сотрудники тоже люди и им иногда нужно кушать. Отметим, что в целях вашей безопасности и экономии времени, большую часть операций вы можете совершать дистанционно через интернет-банк, также мы готовы ответить на ваши вопросы по телефону горячей линии, в чате мобильного приложения и на сайте. С уважением, УБРиР.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
J**** K
Из данного банка давно ушёл 3 года назад как клиент из за отвратительного сервиса обслуживания. Пришлось в него обратиться вынужденно по наследственному делу. И за 3 года банк явно не продвинулся вперёд в качестве обслуживания, а наоборот валится в яму безнадежности. Отсутствуют электронные очереди, из за этого неразбериха с очередью. Операторы жалуются на зависающую программу, считаю это вообще недопустимо для частного банка в 2019 году. Из за ошибок или забывчивости операторов приходится повторно бегать в отделение банка. С этим банком вы потеряете самое ценное что у вас есть - время.

- 24.12.2019
Евгений, здравствуйте! Мы ценим обратную связь и хотели бы уточнить, что именно оставило у вас такие впечатления о банке. Просим вас описать подробности произошедшего и направить на smm@ubrr.ru со ссылкой на отзыв. Ваши комментарии по очереди мы не оставили без внимания и передали руководству офиса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
R***an
Был сегодня в этом банке, кредит не одобрили. Но ставлю 5 звёзд за девушку операционистку Алёну с красивыми глазами:))

- 30.03.2020
Руслан, спасибо за ваш отклик :) Вы можете подать заявку повторно через 30 дней.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
в***********ин
Клиентам нравится .

- 19.03.2020
Здравствуйте, Виктор! Здорово! Спасибо за высокую оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
У****РА
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Google Maps
А****************ва
Добрый день. В банке все время очереди и низкая скорость обслуживания (вне зависимости от времени дня). Вот и сегодня в 12:30 время ожидания 30 минут. Хорошо , что банк не пишет фраз "мы ценим ваше время". Вместе с тем сотрудники жалуются на медленные компьютеры , из-за которых ты ещё сидишь минут 20, чтобы получить элементарную выписку со счета. Заметно, что сотрудников самих раздражает такое положение дел , поэтому начинают срываться на клиентах банка.. очень грустно, что ситуация не меняется уже на протяжении двух лет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса