Уральский банк реконструкции и развития (Екатеринбург, проспект Ленина, 40) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Уральский банк реконструкции и развития - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв12:4909.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Екатеринбург, проспект Ленина, 40

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Уральский банк реконструкции и развития, расположенной по адресу Екатеринбург, проспект Ленина, 40.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.08.2018 по 09.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Уральский банк реконструкции и развития нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Г**********ев
Ситуация такая: подал заявку на кредитную карту, 3 раза сверяли мои данные, в итоге одобрили с минимальным лимитом, курьер доставил карту, взял ещё раз все данные, в итоге звоню в банк, говорят СБ вам не одобрила..ну хорошо, так конечно бывает.. но зачем обнадёживающе говорить что одобрено и выдавать карту.. с первого раза по данным решение сложно принять что ли?! Сплошные негативные эмоции теперь в ваш адрес.. Было сложно сформулировать без мата это все..

- 09.12.2019
Гриша, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Хотелось бы прояснить ситуацию. После того, как вы подали заявку, банк принимает предварительное решение на основании имеющихся данных. Только после актуализации всех сведений и получении вашего личного разрешения на запрос запрос данных из БКИ может быть принято окончательное решение. Мы сожалеем, что по заявке поступил отказ. Вы можете подать заявку на кредитную карту повторно через 30 дней. С уважением к вам, УБРиР.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2019
2ГИС
К**************ич
Обращалась для получения выписки в это отделение. (В будний день, около 14 часов) Не смотря на то, что оно совсем маленькое, отсутствие электронной очереди создаст много проблем в часы наплыва клиентов. Даже когда в помещении всего 3 человека, уже сложно сориентироваться. Возможно, это такая концепция - живое общение в очередях. Но всё же от банка ожидаешь упорядоченности. Что касается обслуживания - довольно неспешно. Девушке-оператору приходится ходить за печатями на другой этаж, что не ускоряет процесс.

- 31.08.2018

- 31.08.2018
Здравствуйте, Алёна. Сожалеем, что вам пришлось ожидать обслуживания в отделении банка. Мы передадим вашу жалобу руководителю офиса для учета в дальнейшей работе. Хотим отметить, что электронная очередь проблему очереди не решает. Мы в банке стараемся ориентировать клиентов на дистанционное обслуживание. Например, через Интернет-банк можно сформировать выписку по карте. Для этого необходимо зайти в Меню-Карты - выбрать нужную карту - выбрать интересующий период и даже вид операции, если это необходимо и сохранить выписку в PDF. Если у вас появятся к нам какие-то еще вопросы, пожалуйста, пишите в чат в 2gis или нам на почту smm@ubrr.ru C наилучшими пожеланиями, УБРиР.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг