Уральский банк реконструкции и развития (ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Уральский банк реконструкции и развития - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 53
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв21:1607.04.2020
 0 отзывов
36 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
6 отзывов
16 14
23

Телефон: +7 800 100-02-00

Адрес: ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 53 отзыва о компании Уральский банк реконструкции и развития, расположенной по адресу ул. Красная, 145/1, Краснодар, Краснодарский край, 350020.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2018 по 07.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Уральский банк реконструкции и развития нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 53 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
О************на
Отрицательные отзывы правдивы! Предварительное одобрение по телефону, затем ровно 3 часа в очереди в банке и отказ.

- 14.03.2020
Оксана, здравствуйте! По телефону вы действительно можете узнать только предварительное решение. Окончательное принимается в отделении банка на основании множества параметров. Обращаем внимание, что принятие этого решения осуществляется в автоматическом режиме специальной программой. С уважением, УБРиР.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
2ГИС
L***********ko
За 30 минут, проведённых в банке, 1 работающий оператор так и не отпустил клиента, который сидел там до моего прихода и даже после принятия мной решения уйти! Очередь живая - а живём в 2020г. Воспользоваться услугами банка так и не смогла...

- 21.02.2020
Лана, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать в отделении банка. Дело в том, что часть операций занимает больше времени, поэтому некоторые вопросы решаются дольше. Будем рады, если вы решите обратиться повторно. Ваш комментарий направили руководству офиса. С уважением, УБРиР.

Lana Levchenko - 21.02.2020
Если некоторые операции занимают так много времени, почему принимает только 1 оператор? Нет, спасибо, обращаться в ваш банк больше не буду! Очень печально, что на жалобы в вашем банке совершенно никак не реагируют!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
И************ин
Если вы решили потерять пол дня, то вперёд. Обстановка неплохая, специалисты вежливые, но всё очень долго и большие очереди.

- 21.04.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Google Maps
О***********на
Я не являюсь клиентом данного банка на каком основании они шлют на личный номер смс с предложением оформить кредит??? И откуда им известно имя и отчество??
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
И***********ич
В отделении всегда жуткие очереди. Чтобы пополнить свой вклад приходится ждать около 2 часов. Большая часть посетителей банка приходит за якобы предварительно одобренным кредитом но, по факту, все уходят ни с чем. В отделении банка нет даже туалета для клиентов. К слову, это единственное отделение данного банка в городе Краснодар, поэтому возможности попасть в другое отделение, не такое загруженное, у нас нет. Убедительная просьба к руководству банка: сделайте что-то с этими очередями или хотя бы подумайте о клиентах, чтобы ожидание было хоть немного комфортным. Часто бывает так, что даже сесть некуда. Несмотря на то, что я являюсь клиентом банка вот уже более 15 лет я иногда подумываю о том чтобы забрать свои деньги, так как на каждый поход в банк УБРиР нужно закладывать не меньше 2 часов времени, хотя мой вопрос решается в течение 10 минут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Яндекс
Т*********ых
Хороший филиал, правда не всегда опытный персонал
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса