Урсула (г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Урсула - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 242
Отзывы с ответами 164
Последний отзыв17:0929.03.2024
 6 отзывов
45 отзывов
9 отзывов
12 отзывов
15 отзывов
155 отзывов
41 9
22 60
84 19
7

Телефон: +7 343 300-35-00

Адрес: г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 242 отзыва о компании Урсула, расположенной по адресу г Екатеринбург, ул Уральская, д 75 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.03.2013 по 29.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Урсула нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 164 отзыва из 242 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 41
П*****ел
Детская нормально , про взрослую не знаю

- 10.04.2023
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.03.2023
Яндекс
A****yK
Это история про потерянное доверие и деньги. Неприятная, поучительная. Проходил лечение в течение 4 месяцев в филиале клиники «Урсула» на ЖБИ. За это время подлечил 6 зубов, 2 удалил, 1 пытался протезировать. Людмила Анатольевна как стоматолог мне понравилась: уверенная, опытная, внимательная. Лечение почти всегда безболезненное. Все было неплохо до момента протезирования. Во время лечения соседнего зуба, врач задела буром старую пломбу на 15 зубе и она отлетела. Огорчение, перспектива больших дополнительных расходов, но всё бывает…. Был предложен вариант установки коронки со штифовкладкой, я на него согласился (альтернатива – удаление и дальнейшее протезирование). После депульпирования и установки штифтовкладки зуб начал беспокоить неприятными ощущениями и болями. Симптоматическое лечение в течение 2 месяцев не помогло. Провел за свой счет ЛОР и МРТ обследование, появилось подозрение на трещину (перелом зуба), возможно, в результате подготовки к протезированию. До этого зуб не беспокоил, в план лечения не входил. И вот здесь руководитель филиала Тимонина Л.А. и клиника «Урсула» повели себя позорно. Частичный возврат за неудавшееся протезирование мне пообещали сделать (вроде бы, здорово?!), НО только ПОСЛЕ удаления этого зуба. Врач мне не поверила, заподозрила в нечестности, в симуляции. Для меня, как человека порядочного, это унижение, конечно. Смысла в симуляции здесь никакого: работа не завершена, коронка не поставлена, но протезирование оплачено 100% авансом. Скажу больше: любой визит к стоматологу для меня страшный стресс, до холодного пота, и затягивание лечения, лишние визиты мне совсем не нужны. Не стал скандалить, зуб удалил, компенсацию выплатили через пару несколько дней. Потерял около 18000 с учетом всех расходов. По финансам ситуация абсурдная: с меня удержали услуги и стоимость материалов, штифта и временной коронки, хотя по факту у меня их и забрали обратно (удалили). Если я их уже оплатил, их установили, значит они должны остаться мне (во мне) ведь так ??? Друзья познаются в беде, медсервис – в неплановой ситуации! Естественно, с моей стороны любое доверие ко врачу и компании пропало. Никогда не буду обращаться в «Урсулу» и к доктору, которому поверил….

- 26.04.2023
Уважаемый Андрей! Мы попросили Вашего доктора, Людмилу Анатольевну Тимонину, прокомментировать ситуацию: "По поводу выпавшей пломбы из соседнего зуба. Да, такое, к сожалению, бывает в нашей практике, если пломба не стоит в зубе, а лежит в кариозной полости. Как только был очищен от кариеса зуб, который я лечила, пломба из соседнего выпала. Все это я Вам показала, и Вы это видели своими глазами. Качественно стоящую пломбу очень сложно высверлить из зуба, т. к. композитные материалы для пломб очень прочные и хорошо прилипают к стенкам зуба. Что касается неудачного протезирования. После качественно проведенного эндодонтического лечения (Вы это не отрицаете), было принято решение запротезировать зуб штифтовкладкой и метало-керамической коронкой, т. к. от коронковой части зуба после "очистки" ее от кариеса остались тонкие стенки. Толщина стенок корня была достаточной для этого вида протезирования. Противопоказаний не было. Была изготовлена штифтовкладка и зафиксирована на зуб вместе с временной коронкой. После этого Вы почувствовали болезненность в зубе. На повторном КТ-обследовании патологии в зубе не обнаружили и приняли выжидательную тактику. Зуб после протезирования, под нагрузкой может беспокоить какое-то время. А потом успокаивается и стоит бессимптомно. Посетить ЛОР-врача и сделать МРТ было Вашим решением. Я Вас не направляла. т. к. мне понятно, что это не ЛОР-патология. Зуб продолжал Вас беспокоить, дальнейшее протезирование было бессмысленно, было принято решение удалить зуб и, после восстановления костной ткани, провести протезирование на импланте. Вы были назначены к врачу-хирургу и получили 50% скидку на удаление. Я разделила ответственность с ортопедом и Вам вернули деньги за лечение зуба в полном объёме. За ортопедическое лечение Вам вернули средства, за все виды работ и аванс, кроме стоимости изделия. Это лабораторная работа (штифтовкладка и временная коронка). Это невозвратные расходы. Все это я Вам объясняла неоднократно. Прогноза 100% успеха в медицине не бывает. Организм - это индивидуальная биологическая структура, с индивидуально протекающими процессами и реакциями. Я и ортопед попытались сохранить зуб как орган, но вмешался "его величество" случай. Предугадать это сложно. В нашем желании помочь бывают и неудачные случаи. Главное - делать из этого выводы, анализировать. Все от нас зависящее мы сделали в полной мере. Что касается недоверия к Вам перед возвратом денежных средств. Это не акт недоверия именно к Вам, это правило, которого мы придерживаемся. Оно продиктовано поведением некоторых людей по отношению к врачам и другим специалистам, оказывающим услуги. И именно такие поступки заставляют принимать определенные стандарты решения таких вопросов. Думаете, от нечего делать мы заполняем бесчисленное множество информированных согласий?"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2023
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
А*********ва
Если меня читает сейчас мамочка которая ищет грамотных стоматологов для своего ребёнка. То однозначно нет!!!!!! Нам год мурыжили голову. За год лечения итог :50 тысяч потратили, заработали 6 пульпитов и осложненный кариес. Самый отвратный подход к маленьким пациентам. Из плюсов только грамотный анастазиолог.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Google Maps
Ю**********ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 22
О***********ко
Хочу поблагодарить Юлию Владимировну за лечение кариеса. Уже который раз к ней хожу, делает все быстро и не больно вообще. Уже почти все мои кариесы убрали)

- 03.04.2024
Уважаемый пациент, благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.03.2024
2ГИС
П*********ин
Лечил зубы в этой стоматологии – полностью доволен. Врачи профессионалы, оборудование современное, результаты просто отличные)

- 03.04.2024
Уважаемый пациент, благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.03.2024
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 60
Понравилось: Юлия Владимировна и ее медсестра очень внимательны за состоянием пациента и его реакцией на проведение манипуляций. За один прием успевает вылечить два зуба (примерно за час), что является еще одним плюсом для меня. Если возникают вопросы, всегда сориентирует и подскажет. История пациента: Замечательный врач. Наблюдаюсь у нее уже в течении года или больше, на данный момент пролечила все зубы (около 5-6 зубов) во время беременности. При выборе врача для меня были важны постановка анестезии, быстрота и качественность работы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2024
prodoctorov.ru
История пациента: Я хожу на гигиену к Елене Викторовне раз в полгода, так как считаю, что необходимо предупреждать кариес, к тому же после гигиены моя улыбка намного приятнее. Елена Викторовна очень бережно делает гигиену. Мне очень нравится. Спасибо.

- 17.11.2023
Благодарю за доверие! Вам здоровья! 🤗
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2023
prodoctorov.ru
Flamp - 2 последних отзыва из 84
А**********ов
Впечатляют профессионализмом и отличным сервисом. Здесь всегда чисто, все четко по времени, сотрудники дружелюбные, а врачи настоящие профессионалы. От всей душу рекомендую

- 03.04.2024
Уважаемый пациент, благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.03.2024
Flamp
О********ин
Хочу выразить благодарность доктору Ольге Васильевне за отличную работу. Профессиональный подход, внимательное отношение к пациентам и чувство ответственности за свою работу. Я остался очень доволен результатами лечения, больше зуб не болит

- 03.04.2024
Уважаемый пациент, благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2024
Flamp
Zoon - 2 последних отзыва из 19
Е*****на
Обращаюсь второй раз. Очень быстро и качественно лечит зубы. Профессионал. Очень рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.10.2022
Zoon
А*****на
Добрый день. Была на лечении у доктора Леонтьева Вячеслава Владимировича. Я очень проблемный клиент :) у меня плохое раскрытие рта и зуб был самый дальний, но лечение прошло комфортно, что меня приятно удивило. Врач очень внимательный, подробно и доступно все объясняет. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, т.к. сейчас много разных клиник, но найти хорошего доктора бывает проблематично, а проводить эксперименты с зубами, может плохо закончиться, как для здоровья, так и для финансов. Спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.01.2020
Zoon
Yell - 2 последних отзыва из 7
С************ов
Мучила зубная боль, как говорится дотянул. От коллеги узнал, что у нас есть стоматология на Уральской, там и в выходные принимают)) а мне удобно только в выхи. Современная клиника, новейшее оборудование и достойное обслуживание. Зуб запломбировали качественно, с анестезией. На приём попал к Паули Ольге Петровне – она профессионал своего дела!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2017
Yell
А*****на
С детства боялась стоматологов. Придя в Урсулу, я удивилась, что современная медицина на самом деле позволяет практически безболезненно удалять зубы. Все прошло быстро и без боли, хотя я готовилась к необходимости «терпеть». Лунка почти не кровоточила, ни отека, ни синяка! Результатам осталась довольна, ценами тоже. Спасибо Урсуле за то, что они качественно делают свое дело! Обращусь ещё не раз)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса