Урюк (Москва, Староватутинский проезд, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Урюк - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0019.03.2018
3 отзыва
5 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
11

Телефон: +7 499 948-28-06

Адрес: Москва, Староватутинский проезд, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Урюк, расположенной по адресу Москва, Староватутинский проезд, 14.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.08.2016 по 19.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Урюк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 11
Е*****на
Хотелось бы обратиться к дирекции ресторана: пожалуйста, обратите внимание на ужасное обслуживание! Как бывший работник общепита, могу смело сказать, что нужно немедленно исправить ситуацию в ресторане, пока не поздно! Официанты очень плохо знают меню, не следят за столами, предлагать блюда вообще не могут! Мы были очень возмущены такой ситуацией, потому что всегда ходим в Урюк(только в других районах), там такого нет! Хотели высказать свои пожелания администратору, но эта дама высокомерно пыта лась доказать, что всё нормально в ресторане! Мой совет: работайте с персоналом! Научите сотрудником общаться с людьми, а администратор должен быть лицом заведения! Специально не стану называть имена официантов и администрации, потому что в душе жаль их, но без вмешательства дирекции не обойтись! – показать

Анонимный пользователь - 23.03.2018
Добрый вечер Елена! Мы признательны Вам за наблюдательность и приносим свои извинение за доставленный дискомфорт, приняты меры в отношение сотрудников! Приглашаем Вас в наш ресторан, и обещаем лично Вам предоставить дисконтную карту нашего ресторана, и надеемся что на этот раз вы поменяете свое мнение о нашем ресторане! С Уважением управляющий ресторана Анна!

Инга - 19.03.2018
Друзья, столкнулись с этой же проблемой в субботу! Просто ужасное обслуживание! Кухня вкусная, но выносят всё хаотично, это вина официантов и администрации, которые не могут общаться с гостями! Зашли попробовать кухню, чтобы отпраздновать день рождения, но однозначно передумали! Все блюда вкусные и порции большие, но обслуживание на низшем уровне, поэтому решили не портить себе праздник! Попросили администратора сменить официанта, но нам отказали по непонятной причине, якобы всё и так хорошо, а что нас не устраивает, она не понимает! Советуем серьёзно подойти к вопросу сервиса! – показать

Анонимный пользователь - 23.03.2018
Добрый вечер Инга! Мы приносим извинение за испорченную трапезу, и приглашаем к нам в ресторан с надеждой сгладить нашу вину! С Уважением управляющий ресторана Анна!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.03.2018
Zoon
М***им
Зашли с женой поужинать после кинотеатра, и сто раз пожалели! Да, людей много в выходной день, но так долго нам ещё нигде не выносили еду! Ужасное обслуживание! Куда смотрят владельцы сети, что в их ресторане так отвратительно общаются с людьми?? Могу дать только негативный отзыв! Надеюсь, что руководство сменит поваров! А девушка на входе- это вообще ужас! Такой грубиянки я ещё не видел! Никогда не пишу отзывы, но так испортить вечер могли только на Бабушкинской!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг