USA Dostavka (Москва, Большая Марьинская улица, 9, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> USA Dostavka - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:3627.04.2021
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Адрес: Москва, Большая Марьинская улица, 9, стр. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании USA Dostavka, расположенной по адресу Москва, Большая Марьинская улица, 9, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.08.2020 по 27.04.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании USA Dostavka нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
a*****mp
Все хорошо, привезли нормально. Можно доверять.

- 28.04.2021
Здравствуйте. Благодарим за отзыв оставленный нашей компании USA Dostavka
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2021
Яндекс
Е*****А.
Груз не привезли! Прошло 5 месяцев. В ноябре 2020 он вылетел в Россию и его нет до сих пор. Сначала рассказывали про проблемы с таможней, с февраля просто не отвечают. Стоимость груза никто не возместил.

- 31.03.2021
Елена, можете более подробно описать ситуацию и что за груз везли. Ваш отзыв поможет стать нашей компании лучше. В прошлом году из-за политических распрей между США и РФ действительно на таможнях в США и Таможенного союза была сложная обстановка которая отзывалась на перевозчиках. Впервые с 2015 года у нас поставили подряд 4 контейнера в США на досмотр и к сожалению повлиять на таможню в США у которой нет сроков на досмотр сложно. Так же были сложности на ввоз товаров в Таможенный союз, когда не только долго досматривали грузы, а ещё и были очереди на таможенных постах. К началу 2021 года практически весь застрявший на конец 2020 года товар приехал в Россию, остались отдельные посылки по ряду причин не выпускаемые таможенными органами. А так как эта посылка не утеряна, то возместить по правилам компании за неё не можем. У нас на сайте есть телефон и заказ обратного звонка которые работают автоматически вне зависимости от того хочет менеджер отвечать или нет, если по какой то причине звонок не отвечен то идут два уведомления: одно СМС менеджеру что до него не дозвонились. И электронное письмо о пропущенном звонке. Дополнительно (как правило) сотрудник созванивается с мобильного телефона.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг