USTA (Екатеринбург, улица Малышева, 74) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> USTA - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 141
Отзывы с ответами 115
Последний отзыв20:3725.02.2020
 0 отзывов
7 отзывов
7 отзывов
38 отзывов
62 отзыва
27 отзывов
6 135

Телефон: +7 343 312-37-37

Адрес: Екатеринбург, улица Малышева, 74

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 141 отзыв о компании USTA, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Малышева, 74.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.04.2007 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании USTA нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 115 отзывов из 141 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
K*************uk
Не клиентоориентированы! При бронировании номера обязательно был включен завтрак, который нельзя ничем заменить или вернуть (навязывание услуги). Не рекомендую отель, т.к. при бронировании уже не идут на уступки.

- 30.03.2021
Уважаемая Кристина! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, был период времени, когда тариф без питания был доступен только в выходные дня, однако сейчас Вы можете оформить бронирование с теми услугами, что Вам необходимы. Будем рады Вас видеть. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
Я********ва
Плохо. Начнём с того, что в номере изначально нет халата и принадлежностей для ванны, это всё нужно просить дополнительно, очень странно и не удобно.Полотенце и халаты пожуленные, повидавшие виды это очевидно, что очень не приятно и сразу же создает плохое впечатление. А дальше ночь.. кровать маленькая, не удобная, буквально спишь на деревяшке и в тебя впиваются пружины, качество сна на нуле, что очень важно, подушки вообще страшно назвать их таковыми извините толщиной с блин, одеяло еле хватило укрыться на двоих, учитывая, что мы с мужем очень компактные . Так же в номере очень прохладно и не комфортно. Ночь испорчена , впечатления тоже, заплатили 4200 за номер, извините он своих денег не стоит. А это, как они себя позиционируют центральный отель города, можно сказать лицо, которое оставляет не однозначное впечатление о себе. Данный отель не советую.

- 30.03.2021
Уважаемая Яна! Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что некоторые моменты не позволили Вам отдохнуть в номере с комфортом. Действительно, сервисная продукция, в том числе тапочки, халаты и другое у нас приносится в течении нескольких минут по запросу гостей. Стандартная ширина кровати в отеле 140 см., однако, есть номера где спальное место шириной 160 см. Будем рады в следующий раз предложить Вам именно номера с более широкими кроватями. Так же по запросу гостей мы можем принести второе одеяло для Вашего удобства. В номерах отеля есть переносные обогреватели, и мы всегда рады предоставить гостям дополнительный обогреватель при необходимости. В каждом номере отеля присутствует "меню подушек", где можно выбрать подушку на Ваше усмотрение: ароматическую, ортопедическую, подушку от бессонницы и другие. Обещаю Вам лично проследить, чтобы следующее проживание оставило у Вас только положительные впечатления. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 135
С***** К
Гораздо лучше Намного лучше чем в прошлом году! Номер чистый, теплый и не прокуренный, персонал вежливый, но не навязчивый и отзывчивый! бесплатная парковка. Удобное местоположение. В общем всё хорошо! Твердая четвёрочка из пяти!

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Сергей, добрый день! Спасибо вам за выбор в пользу отеля "Екатеринбург-Центральный" и за оставленный отзыв. Позвольте искренне поблагодарить вас за комплименты в адрес нашего персонала. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны проживанием и качеством оказываемых услуг. Мы будем счастливы приветствовать вас вновь! С уважением, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2016
Tripadvisor
В**** П
Каникулы осенние Удачно расположен, практически в центре. Все на достаточно высоком уровне. Учтены интересы не только взрослых, но и детей. Есть очень удобные семейные номера. Неплохая кормежка в ресторане на первом этаже.

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Вадим, добрый день! Разрешите выразить вам благодарность за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями. Такие отзывы, как ваш, вдохновляют нас на работу с полной самоотдачей. Будем очень рады видеть вас снова в отеле "Екатеринбург-Центральный"! С наилучшими пожеланиями, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2015
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса