Usta Management (Екатеринбург, улица Малышева, 74) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Usta Management - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 141
Отзывы с ответами 115
Последний отзыв20:3725.02.2020
 0 отзывов
7 отзывов
7 отзывов
38 отзывов
62 отзыва
27 отзывов
6 135

Телефон: +7 343 379-27-77

Адрес: Екатеринбург, улица Малышева, 74

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 141 отзыв о компании Usta Management, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Малышева, 74.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.04.2007 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Usta Management нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 115 отзывов из 141 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
K*************uk
Не клиентоориентированы! При бронировании номера обязательно был включен завтрак, который нельзя ничем заменить или вернуть (навязывание услуги). Не рекомендую отель, т.к. при бронировании уже не идут на уступки.

- 30.03.2021
Уважаемая Кристина! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, был период времени, когда тариф без питания был доступен только в выходные дня, однако сейчас Вы можете оформить бронирование с теми услугами, что Вам необходимы. Будем рады Вас видеть. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
Я********ва
Плохо. Начнём с того, что в номере изначально нет халата и принадлежностей для ванны, это всё нужно просить дополнительно, очень странно и не удобно.Полотенце и халаты пожуленные, повидавшие виды это очевидно, что очень не приятно и сразу же создает плохое впечатление. А дальше ночь.. кровать маленькая, не удобная, буквально спишь на деревяшке и в тебя впиваются пружины, качество сна на нуле, что очень важно, подушки вообще страшно назвать их таковыми извините толщиной с блин, одеяло еле хватило укрыться на двоих, учитывая, что мы с мужем очень компактные . Так же в номере очень прохладно и не комфортно. Ночь испорчена , впечатления тоже, заплатили 4200 за номер, извините он своих денег не стоит. А это, как они себя позиционируют центральный отель города, можно сказать лицо, которое оставляет не однозначное впечатление о себе. Данный отель не советую.

- 30.03.2021
Уважаемая Яна! Спасибо за Ваш отзыв. Жаль, что некоторые моменты не позволили Вам отдохнуть в номере с комфортом. Действительно, сервисная продукция, в том числе тапочки, халаты и другое у нас приносится в течении нескольких минут по запросу гостей. Стандартная ширина кровати в отеле 140 см., однако, есть номера где спальное место шириной 160 см. Будем рады в следующий раз предложить Вам именно номера с более широкими кроватями. Так же по запросу гостей мы можем принести второе одеяло для Вашего удобства. В номерах отеля есть переносные обогреватели, и мы всегда рады предоставить гостям дополнительный обогреватель при необходимости. В каждом номере отеля присутствует "меню подушек", где можно выбрать подушку на Ваше усмотрение: ароматическую, ортопедическую, подушку от бессонницы и другие. Обещаю Вам лично проследить, чтобы следующее проживание оставило у Вас только положительные впечатления. С уважением, руководитель службы приёма и размещения Бачурин Виталий.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 135
С***** К
Гораздо лучше Намного лучше чем в прошлом году! Номер чистый, теплый и не прокуренный, персонал вежливый, но не навязчивый и отзывчивый! бесплатная парковка. Удобное местоположение. В общем всё хорошо! Твердая четвёрочка из пяти!

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Сергей, добрый день! Спасибо вам за выбор в пользу отеля "Екатеринбург-Центральный" и за оставленный отзыв. Позвольте искренне поблагодарить вас за комплименты в адрес нашего персонала. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны проживанием и качеством оказываемых услуг. Мы будем счастливы приветствовать вас вновь! С уважением, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2016
Tripadvisor
В**** П
Каникулы осенние Удачно расположен, практически в центре. Все на достаточно высоком уровне. Учтены интересы не только взрослых, но и детей. Есть очень удобные семейные номера. Неплохая кормежка в ресторане на первом этаже.

hotelsusta Администратор - 19.01.2016
Вадим, добрый день! Разрешите выразить вам благодарность за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями. Такие отзывы, как ваш, вдохновляют нас на работу с полной самоотдачей. Будем очень рады видеть вас снова в отеле "Екатеринбург-Центральный"! С наилучшими пожеланиями, Анастасия Малюх, руководитель службы приема и размещения
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.12.2015
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса