VAGon (Екатеринбург, улица Донбасская, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> VAGon - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:5710.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 343 291-40-49

Адрес: Екатеринбург, улица Донбасская, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании VAGon, расположенной по адресу Екатеринбург, улица Донбасская, 1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.11.2018 по 10.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании VAGon нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Д*************ич
Купил сален блок, он не подошёл. Приехали на следующий день , в возврате отказали. Потратили кучу времени и нервов.

- 16.08.2021
Любой возврат детали,которая не подошла к автомобилю,должен быть аргументирован либо заключением автосервиса, либо предоставлением своей запчасти,либо видео или фото. Голословные заявления от клиентов приниматься не будут,что и было объяснено клиенту,так как любая запчасть подбирается по вин-коду автомобиля и подтверждается в каталогах подбора. Если детали клиенту не понадобилась,то ему предлагается обмен на другую деталь аналогичной стоимости. В случае отказа, клиент пишет заявление на имя директора магазина,которое рассматривается в течение 10-14 дней.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2020
2ГИС
A***********an
Купил комплект цепь грм на мерседес w203 , записался в сервис чтобы поменять, однако к этому моменту автомобиль вышел из строя и замена уже была не актульна, магазин комплект грм не принял, поскольку прошло 14 дней. Я предложил вернуть его и взять другую запчасть, но в ответ услышал очень грубый ответ и перед мной закрыли дверь и ушли. Попросил контакты директора, а консультант отказался их представить. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. В указанный магазин не советую обращаться.

- 21.06.2019
Клиент обратился в наш магазин с возвратом товара через 30 дней после покупки. Ему было объяснено,что по истечении 14 дней возврат товара не осуществляется. Однако клиент настаивал на возврате и требовал директора,на что ему было предложено сдать товар на реализацию и написать заявление о возврате товара,ответ на который он получил бы через 7 дней. Однако г-н Меликян не успокоился и продолжил требовать возврата товара,после чего ему было предложено покинуть магазин и не мешать его работе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг